格安SIMのUQモバイルについて、実際に利用した方からいただいた口コミを紹介します。

UQモバイルを契約しようかと悩んでいながらも、

不安・疑問

  • 自分の使用目的に合っている業者なのか?
  • 料金は安くなるのか?

というような不安がありますよね?

そこで、このページでは実際にUQモバイルをある程度の期間利用した方からの評価を掲載しています。

UQモバイル

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UQモバイル

平均評価:  
 26件の口コミ

by papa54
繋がりづらくなる

速度は各社と変わらないが繋がりづらくなる。
料金は普通よりプランによって変わるのでやすいのかも知れません。
後悔は他社と違いがないと思ったが、やはり違いは使って見てわかります。

by にゃんこ
保証なくて後悔

大手キャリアよりかははるかに格安で金銭的な問題では大助かりです。

しかし、通信速度が遅すぎです。
Wi-Fiを繋いでいない人には不向きです。

後は故障や困った事があっても保証などないので後悔しました。

by ケチ男
要注意あり

auのスマホにSIMを入れ替えて使ってます。
7000円以上かかっていたのが、今は通話料なしで1800円です。
通信は特に問題ないと思います。

唯一の不満といえば、auのクレジットカードを解約し忘れていたため、年会費が口座から引かれてしまいました。
乗り換えの際は、こういったことにも要注意です。

by かほ
親身になってくれない

auの関連会社で、通信速度も安定しているので使用感については満足しています。
家ではWi-Fiがあるので、月3ギガの契約でも充分足ります。そのため今までと比べて携帯代金が3分の1以下になりました。

ただ、携帯を紛失した際に、実店舗にて相談をしたところ、サポートセンターにご連絡くださいとだけ言われ、あとは新製品のご案内しかしてもらえなかったことが不満でした。
サポートセンターに電話をするための携帯を紛失したといっているのに…

結果的には、仕事用の携帯があったことと、携帯電話が無事見つかったこと、サポートセンターの方に親切にしていただいたので契約は継続していますが、もう少し親身に相談にのっていただきたかったです。

by Doudou
すぐに解約

iPhoneで使用していましたが、トラブルだらけでしたので、すぐに解約しました。

申し込みの際に某家電店で購入しましたが、店員がSIMのサイズを間違えた為、SIMの発行をやり直すという余計な時間が発生しました。
通信は自宅ではあまり問題がありませんでしたが、仕事先では質の良い通信ができずに速度が遅くなったり、最悪繋がらなかったりしました。

今は他の格安SIM会社に乗り換えましたが、今後は使いたくない会社でした。

by よっちゃん
機種が少ない

通信の質や速度に何も問題はありません。
サポートは受けたことがないのでわかりませんが、これだけCMで宣伝していたらさすがに信頼性はあります。

後悔した点、トラブル、不満点は一切ありません。
しいて言うなら機種が少ないことです。

しかしIphoneもありますし、特にこだわりがなければ何の問題も無いかと思われます。
とても安くてキャリア携帯のときと比べて料金が3分の1以下になりました。
子供も格安に変える予定です。

by まみか
1/3以下

UQモバイルは、通信速度がもとても速いです。
夕方やお昼など混み合う時間帯でも問題なくつながります。
他の格安SIMも使ったことがありますが、速度が遅くて困っていました。

UQモバイルにしてからは、断然速く繋がるので快適に使用しています。
大手キャリアと比較しても同じくらいの速さだと思います。
料金は大手キャリアの時と比べると1/3以下になりました。

不満な点は、データ容量プランの種類が少ないので、自分に合ったデータ容量を選ぶことが出来ないところです。

by さくら
すぐに回収できます

以前使用していたキャリアの携帯は月々6000円支払っていましたが、UQモバイルに変えて(データ通信のみのプラン)月々980円と圧倒的に安くなりました。

はじめに購入したSIMフリーのiPhoneSEの本機代金で48000円ほどはかかりましたが、月々の使用量が安くなったので、すぐに回収できます。

月々3MBまでですが、家にwi-fiを取り付けたので3MBでも足ります。

通信速度は高速と低速で切り替えられますが、高速は時間に関係なく文句なく速いです。
低速でもストレスがない程度。データ通信のみのプランなので、不満があれば違約金なしで他の会社の格安SIMに変えればいいのですが、現在は全く問題なく使用していて、不満点は見つかりません。

強いて言えば、格安SIMに切り替える際に、自分に合ったプランがいろいろわかりにくくて、各社の店員さんに聞いたり、ネットで調べたりと切り替えを決断するまでにちょっと時間と手間がかかったというのが不満点と言えば不満点。

もっと早く切り替えればよかったと思っています。

by コヤマ
親身になって説明してくださり

もともとドコモを利用しておりUQモバイルに変更して一番変わったのは料金の安さです!
また、サポートや信頼性は店頭で親身になって説明してくださりとてもよかったです。
格安SIMの一番のデメリットは通信速度です。

by ぽんっくまぽよ
使いずらい場所リスト

日本で有名な3大キャリアを転々と使ってみたものの、月々の料金がかさむために、格安SIMに変更しました。

地上のビルが少ない、そこそこな街中では問題なく使えます。
しかし、

・地下鉄の駅と駅の間
・ビルが立ち並ぶ屋外
・高層ビル街の建物の中
・極端に田舎で周りに何もない

というような場所では、電波が届きにくく不便さは感じます。お値段くらいの使い心地、という風に思いますが、月々5千円の節約に成功しているので満足です。

一度エラーで使えなくなったのでサポートに問い合わせたのですが、特に不満なく解決できました。
今後も格安SIMを使っていく予定です。

by キティさん
サポートセンターも対応が早く

大手キャリアからこの度初めて格安SIMに切り替えました。
通信速度やサポートに不安がありましたが、想像以上に通信でストレスを感じることはなく、快適に使えています。
また、サポートセンターも対応が早く大手キャリアのように長く待たされることもなく、非常に良いです。
これで月々約7千円浮くと思うと非常に家計が助かります。

by ロク
3キャリアよりストレス無く

私は2年前からUQモバイルを使用していますが、3キャリアから変更してとても素晴らしく感じました。
価格についてはもちろんのこと、個人的に通信速度、強度共に3キャリアより圧倒的に速く感じ、ストレス無く使用することができます。
サポートもしっかり丁寧に行っていてわかりやすかったです。

by ゆーきゃん
携帯代を約1/5に

au で契約していた端末(iphone)をそのまま使って、MNPにて番号を引き継ぎ乗り換えをしました。
少しでも安い運用を考え、無料通話なし、データ3GBで1680円のプランを選びました。

8000円ほどかかっていた携帯代を約1/5にできることが乗り換えの一番の理由です。

UQモバイル契約前には、mineoと散々比較をした上で、取り扱い量販店に行き、デモ端末を操作させてもらったところ、UQモバイルの速度が圧倒的に早かったことからUQモバイルに契約を決めました。

唯一のデメリットとしては、このプランだと通話し放題プランへの途中変更ができないという点です。

by フィーチャー
すぐに通信制限がかかり

UQモバイルのデータプランを契約しました。
使い放題といわれ、契約しましたが、あんまり使ってないのにすぐに通信制限がかかりました。

もともと、速度制限がかかってなくても通信速度は遅かったと思います。
価格は別に安い訳ではなかったのですぐに解約し、キャリアで契約することにしました。

電話での応対も悪く、不親切で不愉快でした。

by yoshi
3G1700円ほど

uqモバイルにして大変満足☆5つです。
通信速度もauの回線を使用しているのでドコモ回線の格安simと違いほとんど速度低下しないです。

何といっても料金が格安です。

3gの通話付きデータプランで1700円ほど。
データも節約モードにしていればギガ数を気にすることなく軽いサイトなどは見ることができます。
残ったギガ数を翌月に来る越せるのも最高です。

by しずか
もう格安SIMにはしないかも

通信の質はやはり悪く、Wi-Fiを使っているので何とか使えますが、ない方は大変だと思います。
速度も同じです。

機種が古いものや良いものが少なく、写真などもきれいにとれません。良かったのはやはり料金です。
大手の携帯会社のスマートフォンを使っているのに比べて三分の一程度におさまっています。

ですが、サポートの面でも不安などがあり、買い替えるときはもう格安SIMにはしないかもしれません。

by さやか
6000円ほど安く

通信速度は大手キャリア時代とほぼ変わらず良好です。
しかも、月額料金は6000円ほど安くなりました。
ただ、端末が安いからかすぐに操作が重くなります。

by マサヒコ
電波状況は劣る

格安SIMに乗り換える前はauを利用していました。1番違いがわかりやすい乗り換え直後の体感では、電波状況は少し劣る印象です。
トラブルはこれといってありません。
要望としては、キャンペーンやプラン内容の変更などはせずに長く一定の価格で使い続けられるようになって欲しいです。
もう、キャンペーンやプラン内容の確認、手続きはウンザリです。

by さぷりさん
ショップがない不安感

電話、ネット検索、ラインくらいしか使用しておらず、自宅ではwifiもあったため、問題なく快適に使用できた。
何より通信費がそれまでは毎月1万円かかっていたが、3000円程まで下がったことが一番ありがたかった。
特に支障なく使用はできていたが、万が一不具合があった場合、近所にUQモバイルのショップがないため、その点では不安感があった。

by ホマッピーテンプレート
稀に電波が入りにくい

通話の質等は大丈夫かと懸念していましたが全く問題ありません。
Wi-Fi環境でない状態だと、稀に電波が入りにくい状態になることがあります。

ただ、スマフォ自体が格安のものなので、そのあたりはある程度承知の上ですし、基本的に操作を行うのはWi-Fi環境下なのでその点はそれほど気になりません。
料金も大手の3大キャリアと比べると半分以下になり、初期設定の余分なアプリで知らず知らずにお金をとられていることもなく、一律の料金で安心です。

by うさぎまま
子供用に

子供用にスマホ本体とSIMを契約しました。
速度はお昼や夕方を除き、快適に利用できています。
本体の故障時には電話サポートのみでの交換になるので、データ移行や設定はセルフになりますが、料金的には満足しています。

by サイトウ
auから

私はauからUQモバイルに乗り換えました。
最初は通信の面で心配でしたがauの時と電波状況・通信速度ともにさほど変わらなかったので満足しています。
価格の面では言うまでもなく3大キャリアよりお得です。

by 山の男
さすが大手

通信はさすが安定して、非常によく繋がる。
さすが大手の通信システムを使っているだけのことがあるなと感じた。
またサービスの店舗での説明もとてもわかりやすかった。これからも使っていきたいと思える。

by くまくーま
動画が遅い

auからUQモバイルに変えました。以前は携帯電話の料金が8000円くらいでしたが、UQモバイルに変えてからは3500円くらいと、家計にとても優しくなりました。
ただやはり難点といえば通信速度が以前よりも遅いことです。
パケット使い放題のプランにしたので、料金は気にしなくてもいいのですが、ユーチューブなどの動画を見るときは表示されるまでかなり待たされます。
あと一つ残念だったのが、私が使っているiPhone7ではテザリングができない事…それができれば言うことなしだったので、残念です。

by ムタ
不満な点文句なし

いままで某有名会社の白犬がマスコットのメーカーを使っていましたが。
格安ユーキューモバイルが安いとの事なので試しに使ってみました。

今まで月25000円近く払っていたのですが、ユーキューに乗り換えてみるとなんと月7500円と格安!
後悔した点、不満な点文句なしの星5です。

by ひなこ
mineoからUQモバイルに乗り換え

mineoからUQモバイルに乗り換えました。

4G回線を使用する場合、mineoはメッセージのやりとり程度ならば支障ありませんが、画像の入ったサイト閲覧などは読み込みに非常に時間がかかり、外出時はほとんど使い物になりませんでした。

UQモバイルに替えてからはWi-Fiがなくてもサクサク動くので、とても満足しています。
料金は少々高くてもキャリア携帯ほどではありませんし、これまでのストレスを考慮すると乗り換えて大正解でした。

速度の感想まとめ

UQモバイルの「速度」に限定したTwitterの感想をまとめました。

特徴

UQモバイルの特徴

  1. 使用回線:au
  2. 余ったデータの翌月繰越あり
  3. 節約モード(300lbps)ならデータ消費ゼロ
  4. データ通信はLTEのみで3Gは不可(LTEが弱いエリアの人は注意)
  5. 低速(500kbps)だが無制限のプランがある
  6. UQゼロ学割

UQモバイルの「低速」についてのTwitterの意見

UQゼロ学割

UQゼロ学割1
UQゼロ学割2
UQゼロ学割

  • 18歳以下から基本料三ヵ月0円
  • 次回機種変更までデータ容量ずっと2倍

アプリ

UQ mobile ポータルアプリ

UQ mobileアプリの機能

  • ターボ機能のON[高速]、OFF[節約]切り替え
    (ウィジェットからのワンタッチ切り替え可能)
  • データ残量のチェック
  • データチャージ

【iPhone】UQ mobile ポータルアプリ

【Android】UQ mobile ポータルアプリ

細かい付加サービス

UQモバイルには下記の付加サービスもあります。

  • @uqmobile.jpの付与
  • 子供用のフィルタリング機能
  • ウィルス対策
  • 故障時の保険
  • 盗難・紛失時の補償
  • 留守番電話
  • キャッチホン
  • 転送電話
  • 国際電話
  • 国際ローミング

料金プラン

下記はUQモバイルの料金プランになります。

基本サービス

※金額は月額料金になります

データ容量 データ通信プラン 音声通話つきプラン
3GB 980円 1,680円
無制限(低速) 1,980円 2,680円
違約金 なし 12ヶ月以内の解約で9,500円

通話定額サービス:ぴったりプラン

下記はたまに長電話する人向けの通話定額「ぴったりプラン」です。

14ヵ月以降からは月額料金が1,000円上がります。

プラン名 データ
容量
プランの内容 月額料金
13ヵ月目まで
月額料金
14ヵ月以降
Sプラン 2GB 60分無料通話 1,980円 2,980円
Mプラン 6GB 120分無料通話 2,980円 3,980円
Lプラン 14GB 180分無料通話 4,980円 5,980円

通話定額サービス:おしゃべりプラン

下記は短時間の通話をたくさんする人向けの通話定額「おしゃべりプラン」です。

14ヵ月以降からは月額料金が1,000円上がります。

プラン名 データ
容量
プランの内容 月額料金
13ヵ月目まで
月額料金
14ヵ月以降
Sプラン 2GB 5分以内の通話無料 1,980円 2,980円
Mプラン 6GB 5分以内の通話無料 2,980円 3,980円
Lプラン 14GB 5分以内の通話無料 4,980円 5,980円

こんな人におすすめ

UQモバイルはこんな人におすすめ

  • 低速でもいいから無制限でデータ通信したい人
    低速(500kbps)で無制限のプランあり(月1,980円)
  • 月3GBまでしかデータ通信しない人
    高速データ通信で月3GBまで使用できるプランあり(月980円)
  • au端末から格安SIMに移行したい人

関連動画

UQモバイルに関する動画を紹介します。

【UQ mobile】SIMカードの取り付け方(arrows M02)

【UQ mobile】Googleアカウントの設定(arrows M02)

【UQ mobile】電話番号 メールアドレス取得(arrows M02)

【UQ mobile】アドレス帳の移行(KC 01)

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