自動車保険のAIG損保(旧:AIU損保)について、本当に利用した人からいただいた口コミを紹介します。

AIG損保に加入しようかと悩んでいながらも、

不安・疑問

  • 本当に安く済むの?
  • 自分に合っているのか?
  • 実際にサービスの質はよいのか?

というような疑問もあると思います。

実際に事故を起こした人なら分かると思いますが、自動車保険で最も重要なのは「事故対応力」です。

自分が本格的にピンチの時に対応が悪かったら悲しくなりますよね。

そこで、このページでは実際にAIG損保に加入したことがる人の評価から、そういったリアリティを感じてみて欲しいと思います。

リアルな意見を聞くことで、あなたの決断の手助けになることは間違いないでしょう。

AIU損保

↓ ↓ ↓ ↓ ↓ 

AIG損保

概要

AIG損保の概要

  • 社名:
    AIG損害保険株式会社
  • 所在地:
    東京都港区虎ノ門4丁目3番20号

自分に合った自動車保険を見つけるためにも、まず無料の一括見積を試すのは必須です。

保険を見直して平均25,000円安くなったというデータがあります。

口コミ

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AIG損保(旧:AIU損保)

平均評価:  
 23件の口コミ

by 被害者
AIG最悪です

明らかに相手が悪いのに全く折れません。
こんなクソみたいな保険使ってると、物損で終わらせて貰えそうな相手を怒らせて事故も人身にされかねないです。

ネット保険にありがちなクソ対応。使わない方が身の為です。

by 匿名
星1つもつけたくない

こちらから、連絡をしなければいつまでもしてこない。

手紙を送ったと言って、1週間以上届かない。
金曜日に送ったと言っていたのに、月曜日に送ったといい直してきた。
AIG側の仕事が遅いせいで、こっちが立て替えで払ったものの振込も遅い。
何もかも遅い。

今回は、突っ込まれた側で10-0。
事故相手に入ってて欲しくない保険No1でした。

by きゅうすけ
異議を唱えると全て弁護士に丸投げされました

評価0です。

被害事故に遭い、加害者側の保険会社がAIGでした。
担当者が無知なのか、こちらの都合を全く読み取ってくれず(仕事が夜遅く接骨院にも通いたいと言ったら、そんなの聞いたことない!と怒られる)。

ちょっと異を唱えたら、あなたの頭がおかしいとキレられ電話を突然切られました。

保険会社の意図が分からないまま突然弁護士に丸投げされました。
その後は担当者は全てにおいて弁護士・弁護士と。
必要な事務処理もやらず、私の保険会社の担当者が困っている状態。

また、その弁護士も何の連絡もなく、一方的にハガキで来月以降の治療費は見ません、と通知するのみ。
保険会社も弁護士もこんな一方的過ぎて打ち合わせにもなりません。

こんなひどい対応は初めてです。

by ツー
最低最悪

2回目以降の連絡がない。

10:0でこちらに過失がなく、信号待ち、後ろからノーブレーキ、お年寄り。
警察の現場検証も終わっているのに、休業保証が進みません。

代替え人件費を3ヶ月も逆に支払い最悪です。

弁護士にお願いしましたが、加害者の保険なのに弁護士をたてて向こうからの連絡はなし。

何のための時間稼ぎですか?
診断書も行っているのに。

安心して治療にも行けず、睡眠障害です。治療は行ってますが。先々不安しかない。
最悪の保険会社です。
弁護士たてて戦います。

by 被害者
事故詐欺をしていると??

赤信号停止中に追突されました。

ムチウチになり、事故から10日後担当者から電話で「大した事故じゃないのに接骨院に行き過ぎ、疑念を疑う。」と言われ、まだ痛みがあり、医者からも治療継続を進められたのに医療調査もせず、1カ月で治療費は払わないと言われました。

担当者の態度が高圧的で対応が嫌になり、弁護士に頼むも、医者より弁護士よりも強い態度。
話し合える態度ではありません。

挙句「私が不正に事故詐欺をしている事は明らかであり、弁護士は不正に加担しないよう」との書面を当方の弁護士に送ってきた。

私の希望は後1カ月の治療継続と担当者との打合せの拒否、それだけです。

名誉毀損とあたるような、信じられないような対応を平気でしてきます。
会社の体制かまともな社員を雇えないのか、この会社と契約をする人の気がしれません。

by
話を被せてくる

錦糸町の若い?電話対応者、本当に対応悪いね。
こちらが話していても平気で話を被せてくる。

何度かかけても同じ対応。
忠告しても変わらない。

こちらの話しを聞かなすぎる。
こんな社員でも電話対応係なのでしょうか、、呆れました。

by TY
2回対応していただいたが、AIGもうやめる

15年近く使っていましたが、このほど2回目の事故対応をしていただきました。
1回目の事故対応では、AIG担当者が相手との交渉をすっぽかし、もめました。

そして、今回2回目の事故で(交差点内での追突:相手が一旦停止違反で侵入)AIGに頼るところが、AIGが考える責任割合で交渉させていただけないなら手を引くと逃げられた。

自分が加入している保険AIGが、AIGの意思で顧客を見捨てて問題にならないのだろか?
契約不履行?そして車の修理代も事故前の状態に復帰する金額を出してもらえないなんてひどすぎる。

by yatagarasu
社会人とは思えないぐらいの対応

2階からの漏水事故の被害者で加害者・被害者共に運の悪い事に同じAIGです。

こちらもあの手この手で戦い、被害にあった備品費について、自分の火災保険での請求で紛争中。
どちら側の担当者も社会人とは思えないぐらいの対応。

平気で専門業者の証拠資料を無視してきます。
詰問に答えられないと見るや、委任弁護士を窓口に立てて来ますが、只の脅しですので安心して下さい。

・(相手にするだけ無駄なレベルですが)重要な事は自らガンガン催促の電話する事。
・担当者との会話を録音する事。
・「金融庁」に「不当不払い」として必要事項を満たしているのに不払いをされている人は「保険業法300条」の「違反行為に当たると思う」と被害報告をする事。
・(金融サービス利用者相談室 検索)苦情はカウントされるので一見無駄なようでも報告はした方が良いです。

また、被害額が数百万以上となれば、保険屋相手のみを扱っている弁護士さんなどに依頼した方が不当に減額されずに済む場合も有る様です。

by ペンタン
1ヶ月半も待たされたあげく

ロードバイクで歩行者とぶつかり、故障した箇所の修理代がおりると伝えられ、こちらも見積書などいろいろ準備し、1ヶ月半が経過やっと連絡があったと思えば、修理の保険金が下りないと伝えられ、頭の中はハテナでいっぱいです。

私が待っていた1ヶ月半はなんだったのでしょうか。

by 残念な損保
全く連絡無し

交差点での接触でした。
当初は左方優先により6:4の当方の不利。

全損扱いで新車からの四年落ちの自車は12万円の査定、AIGからの支払いは五万円との事。
その後、目撃者の証言で相当なスピード違反を指摘した途端に連絡途切れ、三カ月が過ぎました。
何も連絡がありません。

by 微妙
車の業者ですが、ダメ

車の業者ですが、本当に対応が悪いです。

お客様の車を預かり連絡しても、なかなか進まない!
修理の料金も制限無しで加入してるのに、1枚1万円で作業出来ないならこれ以上話をする事はないとアジャスターが強気で言ってきます。

最後までその内容は変わらず、予算が合わないので、部品を中古に変更し、色んなパーツや材料を削って仕上げました。

高い制限無しの保険料をお客様は払っているのに、マトモに修理出来ないような内容の料金しか支払わないような保険屋に皆さん安心して加入出来ますか?

対応がとにかく遅い、料金を極限迄下げる、アジャスターや社員の言葉遣いが悪い!色んな保険屋さんと付き合いがありますが、1番タチの悪い保険屋です。

by こくし
2ヶ月放置

大阪北部地震が2ヶ月、台風21号が2ヵ月以上連絡もなく放置され、督促してやっと動くなど、ひどい。
他社の保険会社は1週間~10日で連絡をいただき、半月以内に損害額を振り込んでいただいています。

Aig損保の担当者はみな引き伸ばそうとしたり、なんとか支払わない様にとことん言い訳され、支払わない言い訳がダブルスタンダードで矛盾している点などを指摘して金融庁へ報告し戦う姿勢をみせたら、仕方なく考えますって程度です。

付き合いでaig損保の代理店をしていますが、他社に比べ、とんでもない会社だと痛感し、当方のお客様に申し訳ない気持ちで一杯です。

by by怒り心頭
弁護士を立てて断固闘う

赤信号で停止中オカマされた被害者です。

ムチウチで首、背中、腰、腕に痛みが出てるのに、整骨院に通うのが不服な態度で、一部位だけしか施術を認めない!
それを守らないと手を引く!など、私や整骨院に対して高圧的で、どう喝する物言いに怒り心頭💢

こちらにまったく非がなく、弁護士を立てて断固闘うつもりです!

by 無くなるな
あきれました

台風21号の被害で保険申請したが、既に1ヶ月半経過してるのに何もしてくれない。
問い合わせしても、たらい回し。

終わったなって思うこの会社。

保険料は、他の保険会社と対して変わらずなのに、事故の支払いは時間がかかる。
人手が足りないとか。

他の保険会社は、対応してくれていますよ。

by 最低
最低

物損事故の被害者ですが、事故から1カ月間放置され、2カ月経っても賠償金が支払われません。
事故発生時からレッカーも代車も何も対応せず、謝罪も一切ありません。

加害者も呆れており、加入するメリットは何ら無いと思います。

by 京都
最悪

事故対応は最悪。
半ばほったらかし。

電話連絡も、仕事してたら到底受け取れない時間にしかかかってこない。
対応、一ヶ月も放置。

安心して加入してられない。
過失割合も相手が高いのに、まるでこちらが悪いのか❔と思う対応。

by ヤマダ
最悪

最悪な損保会社だ。仲間内で只今4件の裁判係争中。

by 1年
電話応対の手際が悪い

ロードサービスを頼んだが、担当間で電話を回す度に状況説明をイチからさせられた。
1分でも早く来て欲しいのに、結局3回同じ説明を繰り返した。

やはりJAFと比べると面倒だし、対応も遅い。
ただ、現場に来てくれたスタッフさんはとても親切だった。

by にゃー
面倒だったので

保険料が以前入っていた保険より安くなったところは、とても気に入っています。
でも、保険証書が送られて来ないので、葉書に書かれている暗証番号を自分で入力して内容を確認するのが面倒だったので星2にしました。

by かのん
車上荒らしにあったが

軽自動車を買うときにどこか保険に入らないと…と思い、母が入ってる保険を教えてもらって入ることになりました。
一度車上荒らしにあったのですが、その時は電話したらすぐに担当の方が駆け付けてくれて助かりました。

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