「勝ち目はないと言われ…」損保ジャパン日本興亜の口コミ評判と特徴まとめ

損保ジャパンに加入している車にはステッカーを付けるべき！
損保ジャパンに加入している車が近付いてきたら1kmくらい車間距離を取るか、脇道に逸れてでも逃げるべき！
損保ジャパンは被害者に対して誠意も無く、補償内容も最低最悪！

100%被害者の私が泣き寝入りしなきゃならなくなりそうです。
この会社は保険会社ではなく、８９３ではないのか？と思う程に最低最悪な対応と示談内容です！

(金額はもういいから)誠実な対応をして欲しい！
それだけを望んでいるのに加害者は一度もコンタクトに応じず、８９３さ・・・損保ジャパンは弁護士と話して下さ〜い♪と逃げの一手。

保険屋なんて廃業してしまえ！

弁護士やる気なし。
裁判勝てません。

こちらが少し質問や反論すると語気が荒くなる弁護士でした。

思わず「あなたは相手側の弁護士ですか？」と聞いてしまうほどの方でした。

次は絶対更新しません。

もらい事故で被害者、なのに担当者は高圧的。
保険会社同士の都合のいいように進めたい感がアリアリ。
こちらの要望は一切聞く耳持たず、素人だと思ってあることないこと言って「こうしないとこうなりますよ」とウソばかり。

会社全体の方針なのか担当者なのか。。。

相手車両の損害額、自車の見積額、全く違う金額言って本当に意味が分からない。
まったく信用できない。

弁護士特約も使わせまいとする感じがすごい。
何のための特約、何のための保険。

相手が損ジャ！
結局、私が弁護士を雇って裁判沙汰になった。
私の大勝。

・私の弁護士さん曰く、相手が損ジャじゃなけらばこんな嫌がらせは受けなかったはず。
・損ジャ側の弁護士は素人レベル、稚拙過ぎた。
・判決後一年も経ってるのに、書類にハンコが必要とか言ってきた....バカか？

相手側が損ジャだった時は弁護士特約を活用して、とっとと弁護士に依頼！
全てにおいて低レベルな会社なので、こちらの弁護士にコテンパンにやられますよ！

評価はマイナスです！
100対0でゼロ側です。
信号無視による側面衝突です。

まずは、担当者の対応の遅さと、保険金の渋り方の凄さにビックリです。
担当のカミ○さん、素人ですか？って突っ込みたくなる対応。
1つ1つの返事に1週間おきに、しかもこちらから催促してこの状態。
保険金はなかなか折り合わずに、この場合きめ細やかな対応が求められるのに「平行線なので電話切ります！」で終了。

挙げ句の果てに、代車のレンタカーも「いつまでも、決まらない場合は引き上げます！」の脅迫まで出る始末。

最後には「弁護士でも雇ってください！」の捨て台詞。
被害者の事をないがしろにして自己の利益しか考えず、職務怠慢な社員の揃った会社ですね。

弁護士つけたし、人身事故で警察に届けました。
また、本社のカスタマーセンターに事実報告をしました。
当てにならないけど、改善されることを強く求めます。

本当は、星ー５をつけたいです。

100:0の追突でこちらが被害者ですが、誠意の欠片も無い担当者ばかり。
こちらが加害者であるかのような上目線で畳み掛けてくる始末…。

全く話にならないから上司に代わるも、この上司たちも更なる上目線な物言い..。
損保ジャパンは、被害者への対応が全くもってなされていない会社です。

社員教育を、１からやり直す必要がある会社です。
まるでヤクザみたいな会社です。

家族の車（東京海上加入）で、右折する為、対向車待ちで停車中に後ろから思いっきり追突。
100対0と加害者（損保J加入）も認めています。

私の車2台の保険は損保Jで、お客様メールで質問の連絡に返事なし。
10日過ぎたので、読んでますか？無視ですか？
何かあると電話で嘘を言われる。

医者や病院からも塩対応され、病院変えたいと相談してもダメと。
頚椎も心までボロボロ。
病院難民になりました。

とにかく支払いたくないようです。
こちらが諦めるような意地悪い対応されます。

ここを勧めた日産の営業マンに苦情言いましたが役立たず。
こんなとこ勧めんじゃないよ。

私直進車、信号が赤で前の車が停止しはじめたため徐行中、コンビニ駐車場から路外に右折しようとした相手車に左後方に衝突させられる。
むちうちと、思いのほか手首の骨挫傷があり、通院中。

物損の担当者ははじめから高圧的な態度。
人身も2か月前でまだ手首のギプス固定中なのに、主治医に会社の医療スタッフが話を聞きに行くと同意を求められました。

この口コミを前もって見ていたため、サインを拒否しました。
医療スタッフとは名ばかりで、打ち切りにするための口実なのでしょう。

弁護士に相談しており、近日中に正式に依頼受理の見通し。
本当に最悪な保険会社です。

加害者の保険会社が損保ジャパンでしたら、要注意です！

後続車に追突されました。
担当者から、事故の内容は一切聞かれないので、どうして聞かないのか尋ねると

加害者と加害者加入の保険会社担当者から確認し聞いてますので大丈夫です。。。
と、言われました。

追突されたのに60対40で進めるのでと。

急に車が飛び出して来てブレーキでのスリップです。
スリップしたんですからこちらが悪いって。

損保ジャパンって入る意味無いです。
見方になってくれない損保ジャパンです。

追突事故で担当者の初動対応から誠意が無く、むち打ちで通院。
子供は頭痛が時々出て、私は首肩痛が治らず。

大型病院で精密検査を再度1ヶ月後に行い、事前に保険会社に連絡も、検査二日後には一方的に弁護士から、一週間後に通院打ち切りの書面。

事前に一報あるのが普通で、まぁCMとのイメージとギャップがあり過ぎ！
本当に史上最低の保険会社！

自営業者で、交通事故被害者で怪我を負いました。
治療期間はお店を開けることも出来ず、予約もすべてキャンセルせざるを得ませんでした。

店を開けられないので当然日々の売り上げは0…
しかし人件費や経費の支払いは発生します。

休業補償の話をしたところ、ほぼゼロ回答。

確定申告の個人所得を基にすると言われましたが、営業上の収支は全く無視されては店も潰れ、首をくくるしかありませんと訴えたましたが、聞く耳持たずでした。

なんで被害者がこんな目に遭わなければならないのでしょうか？

弁護士に依頼して運転手（保険契約者）へ直接請求する他ないなら運転手にとって何のための保険なんでしょうね？

マイナス評価、全く同感です。
私もやられました。

オカマをほられ、100:0でした。
担当者は嘘ばかりつき、話にならず。
いきなり弁護士を入れられました。

むち打ちの症状や、心的ストレスで仕事にも行けないのに、根拠がないので後は自分で支払いを…と、書面が届き、通院を１ヶ月で打ちきり宣告されました。
恐ろしすぎます。

知人、友人、通院先の先生や、車の修理会社、私の保険屋に、自分の感覚がおかしいのかと話を聞いてもらいましたが、ここまで酷い話は聞いたことがないと、みな、驚いていました。

この度100.0の追突事故の被害者となり、相手方の保険会社が損保ジャパンでした。

修理費用209,000円でしたが、実際に支払われたのは86,000円でした。

他の部分は今回の事故の因果関係とは認められないとのこと。
車は購入後3ヶ月の新車です。

酷い目にあいました。
2度と損保ジャパンとは関わりたくないです。

あちらが過失9の事故で、修理屋も警察も見てわかると言う位の過失も交渉せず言いなりです。

「上の人はいません。私がこの事故の最高責任者です」
「○○の書類は警察がくれなかったのであちらの過失はできません」

全て嘘でした。

弁護士さんに相談したら、本来確認を得るべきことや送るべき書類を全くせず、勝手に示談成立にしていたことが発覚。

泣き寝入りしたくなければ全ての会話を録音して下さい。
↑の嘘も、平気で「そんなこと言ってません」と覆します。

示談は、「希望通りに交渉しますから」と言われても電話口で同意せず、書類を見て署名して同意とするようにして下さい。
例えば10対0の事故でこちらが「せめて8対2なら同意します」と条件付で同意したとしても、5対5の示談成立書が送られてきます。

文句を言うと「電話で示談に同意したので取り消せません」
弁護士さんを頼っても、必要書類を「内部用だからと」一切出さないので手こずります。

本当は評価はマイナスです。

学校から自転車で帰宅しているところ、後ろから居眠りダンプに接触されました。
幸い、ムチウチと右上腕打撲ですんでいますが。

お金が欲しいなら、示談金の仮払いしかしませんと。
ムチウチが酷いのも、医学的には問題ない、気持ちの問題だと言われました。

自分の保険で弁護士特約使って、話できるのか相談しただけなのに、勝手に弁護士通すと言ってきたり。

まさかの自分の加入していた保険会社も損保で、最悪です。

ちなみに、10：0で、私は完全被害者です。

本当は星０です。
対応は遅いし、自分で動かないといけないことが多いし、相手を煽って怒らせる！！
苦情を言ったら、保険を使うか自費で払うか選べと言われる。
最悪です。

星ゼロです。

話が通じない奴が担当とかホントやめてほしい。
最後には抑揚の無いゆったりした口調で『では～どうされたいのですかぁ？』
ぶつけられて嫌な思いしてるのに、担当にイライラさせられて！

修理やさんがいい人だったのが唯一の救いです。

誰にも進めたくない会社ですね。

私は損保ジャパン日本興亜の加入者なんですが、9対1位の比率で私が悪い事故の対応を依頼したんですが、途中経過の報告がしてほしいと頼んでいたのに、報告は一切無し。
こちらから電話して状況を聞くと｢もう、話しはつきました。保険を利用するか現金を払うか決めて下さい。｣と一方的な説明。

途中経過の報告も無いし、そんな対応はおかしいだろ、と苦情を言っても誠意有る対応は無し。

何度、なぜそんな態度なんだ？と苦情を言ってたら、弁護士から手紙が届いて｢私が代理人になったから、直接保険会社に電話しないで下さい。｣書かれていました。
自分達がちゃんと対応しないから苦情を言ったら、加入者に電話してくるな、と手紙を送りつける様な会社はクズです。

皆さんも気を付けて下さい。

一言で…星マイナス100
この会社終わってます。

こちらは納車直ぐに自宅車庫で停車していた車で接触事故にあった被害者です。
加害者がここの会社（社名すら入れたくない）の契約者。

私は新車でこだわった車に乗っていて、相手は古い軽自動車でホイルで削っていったため傷ほぼなし。

当時駆けつけた警察官2人も、破片の散らばり具合や傷を見て こちらが停車していたのは間違いないと言ってくれました。
ただ、双方にレコーダーを搭載しておらず、口の利き方を知らない女担当者は私に

「停車していた証拠はない。
そちらが確認せず出庫し、直進車の進路妨害の末に接触しバックで入庫してから警察を呼んだ。
社内規定で過失割合は8:2。
不満なら弁護士通して話して来てくれますか。そちらの思うようにならず不満でしょうから」

と、はつらつとした声で言いました。
完璧に馬鹿にしてる。

事故当日、警察官と加害者の前で撮影した写真を提出したが、これは証拠にはならないと…。

駆けつけた警察官が親切な方で、委任状を保険会社に渡すか同行するかで署に来てくれたら、味方はできないがエアロの破片の落ち具合が写真と相違ないと当日の現場状況の説明だけはしてあげると言ってくれました。

だがここの人間は「社内規定で過失は決まった。だからそんな確認は取る必要がない」の一点張り。

無料の弁護士を今挟んでますが、皆さんの経験談を読むと一切の譲歩はしない奴らだと分かりました。
担当者の対応も含めて調停までいく覚悟です。

昨年末事故にあいました。

損保ジャパンの担当者最悪でした。
一方的に治療は２ヶ月でうちきり…

その後、自腹で通院。
後遺症の認定もおりました。

しかし…
担当者は、私は、認めない。
２ヶ月程度の事故だと…

呆れますよ！

本当に…