結婚相談所「ツヴァイ(zwei)」の口コミ評判・特徴を紹介します。

実際に利用した方のリアルな声からその実情を探ってみましょう。

ツヴァイ(zwei)

概要

ツヴァイの概要

ツヴァイの概要

  • 運営会社:
    株式会社ツヴァイ
  • 本社所在地:
    東京都中央区銀座
    5丁目9番8号 クロス銀座5階
  • 会員数:
    30,293名
  • 男女比:
    男50:女50
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ツヴァイ

平均評価:  
 19件の口コミ

by 後悔してます
希望に反して外国の方を紹介されました。

イオン関連だから信用できると思って入会しました。
入会金は20万くらいだったかなぁ。
あと月1万円ほど。

ホームページには月8人紹介となってますが、私の場合は月1人の条件マッチングと3人価値観マッチング合計4人の紹介でした。

価値観マッチングは趣味とか考え方のみでのマッチングですので、マッチングしてからお互いの条件(婚歴、子持ちなど)を知る事になり、若くて条件の良い人同士じゃないとうまくいかないと思います。
(そういう人は普通に出会って結婚すると思いますが)

条件マッチングの方が現実的ですが、私の場合は外国の方を紹介されました。
外国の方でも素敵な方はいるとは思いますが、私は希望していません。
ツヴァイにメールで問い合わせたら(国籍は条件に該当しません)とのメールでの返答でした。
国籍は大事な条件だと思いますが。

また、それを事前に伝える義務もないそうです。
国際結婚も視野に入れてる方は良いと思いますが…

事前の説明もなく、不誠実な対応に納得がいかなかったので、電話にて問い合わせたら、女性の方が説明してくれましたが、納得できなかったので上司の方(男性)に変わりました。

その第一声が「で、内容は?」でした。
前の女性から引き継ぎが全く無く、一から説明する事に。
せめて最初に送ったメールを確認してほしいと伝えると「部署が違うので読めない。電話番号教えるので掛け直してください」との事。

あまりの不誠実な対応に「引き継ぎもメールの確認もしないで何のために電話変わったんですか!?」と私が強めに言うと「なんなんですかその言い方は!」と逆ギレされました。

もっと上の方に変わってほしいと言うと「私は部長です。私より上はいません」と言い返されました。

悔しかったので本社に電話しましたが、折り返しの電話は退会受付の内容でした。
高額な金額を払ってこんな思いをするなんて入会した事を後悔しています。

絶対に人には勧めません。

by れいか
妥協できず失敗

親から、適齢期を過ぎているのだから、登録だけでもしろと言われて始めた。

ちょうど、テレビで××歳以上の女性の出産は遺伝子異常が出る確率が上がると言うニュースが流行っていた時。
私はそれを過ぎていたので、ほとんどニーズがなかったようだ。

それでもツヴァイの担当者から「貴女の積極性がないからだ」と説教を受けて何回かお見合いをしたが、紹介会社のパンフレットに書いてあるような成功者は本当に一部だけなんだと実感しただけで終わった。

非喫煙者希望と登録してあったのに実は喫煙者だと告白してきた男性はもいた(何十人か会った中で一人だけ)。
その他のお見合いも、美人でもないし気立ても良くないので全くテンションが上がらなかった。

毎月、希望条件にあう男性のリストが送られてきたが、仕事の合間に行う無味無臭のリストを吟味しなければいけない婚活に疲れ切ってしまって、2年でやめた。

ただ、ニーズがなくても条件をゆるめれば結婚できるとは思う。
私の場合はもうカナリ歳も取っているオバサンにもかかわらず条件をゆるめることもできず(妥協できず)、典型的な結婚できない女なんだなと理解させられた。

by カスミ
入会3ヶ月で成婚

ものは試しとツヴァイを利用してみました。
2018年ユーザです。

初めてでしたので不安はありましたが、担当してくれた方がとても丁寧で親切でした。

今までお付き合いした方がすくなく、何に対しても不安でしたが、1から話を聞いてくれアドバイスもしっかりしてくれました。

最初に顔、プロフィールが分かるのでありがたいです。
やっぱり印象は大事なので…少し気になる方がいてセッティングを頼みお会いしました。

1度目は印象が良く、楽しくお話出来たんですが、2回目2人であった時は他の方からも申し込みが良くある方だったようで、少し上から目線で話されてきました。

なかなか、いきなりすぐに相性が合うような相手と出会うことは難しいです。

ただ、コンサルタントの方も親身になってくれるし、サポートもしっかりしていて、入会して3ヶ月後に出会った男性と成婚できました。
このサービスがなかったら結婚できていなかったと思うので、利用してよかったと心の底から思っています。

by まっさん
ランチ取り残された

お会いした人の中で、ランチを約束したのに当日私だけを予約したお店に置いて、来なかった人がいました。
ツヴァイ運営に言ったら「当事者同士でやって」と、関わろうともしませんでした。

相手が悪いのか運営が悪いのかで言うと、当然相手の男性が確実に悪いのですが、運営側にも相手に対して厳重注意くらいはして欲しかったです。

デート段階に入ってからの不満を運営に言っても意味がないのは分かりますが。

by マリオン
勇気出して行動してよかった

30代になって職場になかなか出会いもなく、その頃妹が結婚して子供ができ、羨ましいと思ったので勇気を持って一歩踏み出して行動しました。

ツヴァイにドキドキしながら入っていった私を、最初にお迎えしてくれた女性は、落ち着いていて信頼できそうな感じでした。
彼女に現状を話しているうちに、カウンセリングの様な効果があったのか、自分のことを客観視できました。

そして、婚活で動くことは、恥ずかしくないと思いました。
前向きに生きることだからです。

月に一人紹介のコースに入りましたが、入って2ヶ月経っても実際に会うまでに至らなかったので、ツヴァイ主催の婚活お茶会なるものに参加しました。

そこで現在の夫に出会うことができました。
最初は不安で退会も考えましたが、結果的には入会して間違いなくよかったと思っていますし、ツヴァイにはとても感謝しています。

by レイ
詐欺師と結婚

コンサルタントは2人いて、1人は優しい女性でしたが、担当になった女性は少し強引な営業のおばさんといった感じでした。

条件は下げましたが、一番マメで優しかった人と結婚しました。

4大卒、安定した大企業に勤務し真面目そうに見えましたが、嘘で固めた最低男で、本人も彼の実家も借金まみれで、親子で私の実家の財産目当ての結婚だったと分かりました。
大手の紹介所なのに詐欺師が入会しているなんて夢にも思いませんでした。

ツヴァイで結婚して幸せに生活してる友達が二人いるので、私のケースが異例中の異例なのかもしれません。
運が悪かったです。

by ちえ
理想の人には出会えず

結果的には理想の人には出会えなかったです。

コンサルタントのかたの対応は良かったですが、結局は自分が探しているような方がそこに登録しているかが一番大きな部分だと感じました。

by まじめの一歩
一度だけお見合いして退会

利用しようとした理由は、新聞に大きく出ていた広告見出しを見てでした。
大手の結婚相談所はみんな広告を出していて、キャッチコピーもいいこと文言ばかりでしたから。

たまたま最初に目に入ったこともありましたが、ツヴァイさんはイオングループということで安心感はありました。

担当者は最初に相談した時とても熱心でしたが、後は全然。
結果一度だけお見合いができてそれで退会となりました。

大手はデータだけを重視していたし、今は違うかもしれませんが、上から目線のような感じでした。

by まみん
退会

結婚適齢期を過ぎて、出会いもあまりないため、ツヴァイに入会しました。
イオングループで店舗が近くにあるためこちらを選びました。

入会時にお見合いチケットをくれますが、入会してすぐお見合いセッティングされましたが、希望する年齢の方ではありませんでした。

ほかに入会していた人から聞きましたが、入会後半年にお見合いやアポが取れなければ入会費を返金するシステムで、とりあえず適当に会わせて返金しないようにしているようです。

ツヴァイでは会えず、月額費も高額だったため退会しました。

by みゆ
まだ20代前半だった頃

今のように「婚活」が世に普及されていなかった10年前、交際相手もおらず、我が子の将来を案じた母が入会申し込みをしてくれました。

コンシェルジュのかたはとても気さくで親切、入会してすぐに3人の男性と事務所にてお話させていただきました。
私がまだ20代前半で若かったことから、男性からは驚かれ「何故結婚相談所に来たの?」と疑問を持たれました。

あらかじめお相手のプロフィールから年収から趣味にいたるまで確認し、3人を選びました。
ただ、お顔だけは会ってからのお楽しみ、、、なんですよね(今のシステムは知りませんが昔とは違うと思います)。

結果、残念ながら理想の相手には出会えませんでしたが出会いの場は広がりましたし、客観的に自分を知ることはできたように思います。

分析もしてもらえるので、自分を変える気がある人には良いと思います。

by はるこ
厳しく現実的なスペック社会

結婚相談所は最後の砦、というのは嘘です。
本当にスペックが勝負で、現実世界より厳しいと感じました。

男女ともに、異性に過大な期待と願望をいただいている人が登録してると思います。

男性は自分のことを棚に上げて、女性に「若さ、おしとやかさ、家事をやってくれる……」等々の理想を押し付けています。
女性は「イケメンで、お金持ちで、心が広くて……」と、この世にわずかしか存在しないスーパー人間を探すので、マッチングするわけがないのです。

相手に求める前に自分から価値の提供ができるような「普通の」人間は、結婚相談所なんか利用しなくても結婚しています。
結婚相談所を利用してるような人間は、男女ともに「相手に求めるだけで自分からは価値を提供できていない(=普通じゃない)」人間です。

本当に出会いがないだけの「普通の」人間ももちろんいますが、まれです。

最初から、お相手の基本情報(名前、年齢はもちろん、仕事や趣味、家族構成など)が分かり切った状態で会話をしていくので、最初はそれが「手っ取り早くていい」と思っていました。

しかし、日常生活での出会いでは人間的な魅力を感じた相手が、たとえ収入が思ったより低くても「まあステキな人だから、いいか」と思える場合が多いですが、結婚相談所となると最初から条件ありきなので、そういうケースはほとんどないです。

自分も相手も、人柄ではなくスペックで判断し、判断される。
とても疲れて私は半年ぐらいで退会しました。

収入に自信がある男性や、女子スキルに自信がある女性には良いサービスかもしれません。

by tumori
真面目な出会いがないなら

両親(母親)が将来のことを心配して勧めてきました。

1番初めは自分の理想や希望のアンケートを行い、それに基づいて紹介されるという方法や、パーテイーなど出会いの場となるような様々な企画イベントがありました。
これらは強制ではなく任意参加でした。

業界では大手で名の知れている会社でもありますので、会員数は多く、業種も幅広い方だと思います。
ただ年齢は30代以降の方が多く20代の方はあまり見られない気がしました。

スタッフの方は女性が多く、年齢も若い方からベテランの方までいました。

理想の人には出会うこと出来ず、結局、友人の紹介で付き合った方と結婚しました。

月々の会費等も安くはないので、真面目な出会いがなく、金銭的に余裕がある方は出会いの場の一つとして利用してみてもよいと思います。

by なな
マイペース派には向いてる

大手なので、安心感がありました。

ですが、担当のスタッフさんは、私が登録をする前は親身になって登録の方法をメールで連絡してくれたりしましたが、入会後はほとんど連絡はもらえませんでした。

なので、マイペースで婚活したい人には向いてると思います。
過剰にヘルプを求める人には向いてないかもしれません。

私は、自分のペースで相手の人を探したいと思っていたので、無事に結婚相手の人を見つけることができました。

by ももこ
高収入イケメンはさすがに望みすぎか

高収入の男性会員が多いと口コミをみて入会しました。
確かに年収1000万越えの方もいますが、顔を選ぶと、許容範囲内の方はごく僅かでした。

まぁ自分のクオリティも考えず「高収入のイケメン」などという奇跡の男性を求めている私が悪いのはもちろん分かっています。
そんな人は普通に日常生活で出会った女性が早めにツバをつけて結婚してるでしょうしね。

ただ、カウンセラーさんは親身になってくれるので、色々要望を聞いてくれます。
それは嬉しいと思いました。

8名程あいましたが、結局は結婚までお付き合いできた方はいませんでした。

by タケコ
1年半でステキと思えた人は1人

サービスは当然ながら金額に比例します。
”月○○人紹介保証”の○○が上がれば支払金額も上がります。

ただ最初に相手の条件や自分の好みなどかなり細かくデータベース化しますので、マッチングの精度は悪くないと思います。

パーティーなどは無料のものもありますが、私は有料(月謝とは別途)のものに参加していました。

料理を作りながら等々体験を共有するものや、旅行好き等々趣味を切り口にしたものなど色々工夫されていましたが、現実はなかなかキビしく、1年半の会員期間でステキだなと思える方はお一人でした・・・。

やっぱ現実見て妥協しないと売れ残っちゃうかなー。

by はな
私も友達も成婚退会

友達が登録をしていたので、私も登録をしてみることにしました。

コンサルタントの方は登録をしている時に全く連絡もしてくれずに相談をすることもなかったので、相談をしながら婚活をしていきたい人にとっては、向いていないのかなと思います。

私はツヴァイで活動をして、無事に成婚退会することができました。
友達も成婚退会して、もうすでに結婚をしているので、結婚につながる出会いは普通にあります。

by パパ
話しやすいコンシェルジュ

自分は、女性に話かけるの苦手なのに面食いなので、なかなか理想の女性に出会うことができませんでした。

ツヴァイは40歳後半の女性コンシェルジュで、とても話しやすい人でした。

その人のおかげで、磯山さやかみたいな容姿の女性と出会うことができ、結婚できました。
コンシェルジュさんにはかなり感謝しています。

by いちご大福
基本放置?

コンサルタントは入会時に会った以来会えていないので、質がいいかどうかは不明です。

理想の人とは会えませんでした。
私はバツイチだったので、一年経つ頃には、紹介人数は減ってしまいました。

ツヴァイは基本放置なので、自分で頑張るしかありませ。

by はなみずき
結婚前提で交際中

コンサルタントの方が誠意を持って対応して下さったのがとてもよかったです。

現在紹介していただいた女性とお付き合いをさせていただいていますが、相性が良く、お互いに結婚を前提として話しあっていて、とても満足しています。

会員データ

下記はツヴァイの会員データになります。

青が男性
赤が女性

になります。

年齢

男性は40代、女性は30代が最も多くなっています。

学歴

男性・女性ともに大卒が半分以上を占めています。

職業

男性・女性ともに会社員が大半以上を占めています。

会社員以外だと、男性は公務員、女性は医療関係がやや目立っています。

年収

男性は年収500~700万、女性は300~500万の層が最も多くなっています。

入会時の年齢

会員の年齢は男女ともに30代が最も多くなっています。

料金プラン

下記はツヴァイの料金プランになります。

パーソナルサポート スタンダード

「パーソナルサポート スタンダード」は、ツヴァイに適度なサポートと紹介相手をお願いし、デートの申込みなどは自分で行いたい人向けプランです。

パーソナルサポート スタンダードの料金プラン
初期費用
(登録料込み)
95,000円
月会費 10,500円
成婚料 0円

パーソナルサポート プレミアム

「パーソナルサポート プレミアム」は、ツヴァイに全体的にサポートを依頼して婚活をしたい人向けプランです。

パーソナルサポート プレミアムの料金プラン
初期費用
(登録料込み)
145,000円(※)
月会費 10,500円
成婚料 0円

20代割引

※20代の場合、初期費用が50,000円になります。

のりかえ割

ツヴァイでは「のりかえ割」があり、他社結婚相談所から乗り換えると最大で32,400円の割引になります。

特徴まとめ

ツヴァイの特徴・強み

  • 成婚料0円
  • 1ヵ月平均6人紹介
  • 成婚まで最多4ヵ月
  • のりかえ割あり
  • 子持ちの方や再婚(バツイチ)向けの相談サービスあり
  • 独身の子供を持つ親御さん向けサービスあり

関連動画

下記は、ツヴァイに関する動画になります。

スペシャリストが教えてくれた「婚活成功のコツ」

【ZWEI(ツヴァイ)】マリッジコンサルタントという仕事。

店舗一覧

ツヴァイはほぼ全国に55店舗あります。

ツヴァイの店舗一覧

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