フィットネスクラブのティップネスについて、実際に会員になったことがある人の口コミを紹介します。
ティップネスに通ってみようと思っても、
- 設備はどうなのか?
- 清潔感は?
- トレーナーのレベルは?
- 自分に合っているのか?
などなど、気になる点がありますよね?
なので、体験者のリアリティあふれる評価を読んでみて、ジム選びの参考にしてみてください。
口コミ
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川崎店を利用中の会員。
いい時間帯(平日の夕方)は、キッズのスクールでプールのスペースが2/3以上利用しているため、大人は満足にプールを利用できません。
また、子供が階段で走っていることがしばしば見受けられて危ない。
トレーニングマシンに関しては、コロナのせいもあってか利用できないマシンがあり、不足を感じます。
突然キッズクラスのスタート時間1時間繰り上げ。
今この共働きがどんどん増えてる時代に、親はみんな専業主婦だとでも思ってるのだろうか。
楽しんで行っていたのに、1時間繰り上げられたら仕事早上がりしても連れて行けない。
客の意見は一切聞く耳も持たずありえない。
会社の姿勢としていかがなものかとおもう。
退出しようとしたら、1Fの自動ドアが開かない!
利用時間を少し過ぎたのは申し訳ないが、まさかこんな対応をされるとは・・・まだ何人か残っているのにね。
真冬でも黙ってドライヤーの電源を切られるし、せめて一言注意してからにして下さい。
パンデミックなのに平日レッスン再開の知らせが来た。
「感染を拡大させたくないから終息宣言が出るまで休ませて欲しい」
と伝えると
「キッズはそもそも休会制度がありませんので退会にしますか?」
と、我が耳を疑うセリフを浴びせられた。
4月分の月謝を払わされての退会となるという。
「このご時世に融通を利かせられないか?」と一言伝えたが、対応の若いスタッフが気の毒になり、黙って退会届にサインした。
今回の新型コロナ対策の特別休会。
3/3夕方にメールがきて、3/3〜3/15レッスンとスタジオとか休止のため、3月に1か月特別休会を受け付けるとの連絡。
3/3メールがきてることを知らず利用し、2日後に申し出したら「3/3メール発信時刻以降に利用してるので、適用できない」と言われた。
普通メール発信時刻以降からじゃなくて、翌日から適用だろうと思う。
しかもサラッと4月休会できますよと。
おいおい、特別休会適用じゃなくてただの休会なんか聞いちゃいないんだよ!!
特別休会できたとしても手数料1100円は普通にとるし、3/3メール発信時刻以降に当日利用しているから適用外だと言うし、最悪の対応だココ。
プールサイドで広がってお喋りは当たり前。
それどころか、コースの真ん中で隣のコースからいきなり人が入って来ることもある。
ターンする時には前に人がいるかどうかを必ず確認して泳いでいるけれど、コース途中で人が現れることなど想定していないので、昨日はとうとう若い男性とぶつかった。
思わず「危ないからやめて下さい」と大声を出したが、スタッフは見て見ぬ振りでどこかへ消えて行った。
その後「危ないから注意して欲しい」と訴えても「?」な表情。おそらく水泳未経験の為、その行為の危険性がわからないらしい。
確かに水泳は怪我が比較的少ないスポーツで年配でもできるが、それはルールを守って、という前提があってこそ。無法地帯では常に怪我の危険性がつきまとう。
スタッフのレベルが低過ぎる。社員だろうがバイトだろうが、もう少しプロ意識を持って働いてほしい。
・スタッフはお飾りでメンバーがおかしな使い方をしていても注意しない。
・パーソナルがある都合上か、通常スタッフが率先してメンバーの補助や指導をすることがない。
・混雑時でもマシンの長時間占有。
・ロッカー同士が近く接しているので混雑時間は不快指数が高い。
・会費が割高。
支配人だろうがマネージャーだろうが酷すぎる接客対応。
マナー違反いるからとクレーム入れたら迷惑客扱いされた。
顔見知りだか仲良いんだか知らないが、こういう輩がマナー違反しててもスルー。
他客にはバカみたいに注意する差は何?
ただ場所さえ貸し出ししてりゃいいんだよ!
接客できるレベルじゃねぇんだから清掃だけしてろ!
外部から来てるインストラクターが常連客にはニコニコ愛想振りまいてるが、時々しか出ない客には挨拶もしない。
レッスンの事で相談しただけで私に説教をし始め、最後には「出ていって下さい」だと。
高い会費払ってるのはこっちだし、その中からインストラクターの契約料が出てるのに、会員をバカにしてる。
社員に話しても意味無し。
他のスポーツジムに変えようと思ってる。
2019年3月にプールで事故が起こったそうで、キッズスイミングが緊急中止に。
キッズが溺れているのを発見できなかったようで、治療中とのこと。
ろくに競泳もやってきていないスタッフを雇ってインストラクターとして教えさせている。
管理もできていないのに大量のキッズをプールに入れるから、こうなる。
そんな事故を起こしているのに、【木場店】では更にキッズの水泳プログラムを増やしている有様・・・。
子供の安全を考えたら、コナミやルネッサンスなどに変えるべき。
諸事情により会費の値上げというよくわからない理由での値上げに疑問に思い、専用ダイヤルで理由を聞いてみたが、理由は諸事情ですとしか言わなかった。
会費を上げる理由を載せた方がいいと伝えたが、検討してみますと言ったきり何も変わらず。
最近、利用している店舗はフロントスタッフもジムエリアスタッフも変わってきたが、挨拶もろくにないし、ぺちゃくちゃフロントではおしゃべり。
ジムに来る人間の中には、トレーニングエリア、更衣室、浴場で我先にとマナーを守らないのもいて、不快な思いで帰ることも多くなった。
無愛想なスタッフもいるし、こんなことならロボットにでも任せた方がよっぽどいい。
住んでる近くにようやく利便性高いジムが出来そうなので、退会して移る予定。
悶々としながら行く必要はない。
2019年から月謝値上げします。
施設を良くしてる訳でもなく、逆に不便にして値上げ…
既存のスペースにパーソナル専用作ったり、無駄な振動マシン増設したり、個人スペース確保したり、今までのマシン等を減らしてまですることか?
子供スペースの為、スタジオやコートを児童遊び場や子供教室にしたりとするなら、子供料金を値上げすればいい
特定の人だけの利用するモノを増やすより、大勢の会員が利用するモノを増やすべき。
場所提供と掃除さえしてくれてれば他スタッフいらない。
顔すら見ずに挨拶するだけなら人件費のムダ。
いまではパーソナルでないとウエイト補助等もなしだし、ライザップのマネしたいなら他に場所確保してからにして欲しい。
一般会員のスペースを狭くし、値上げはおかしい。
近所に他ないのでしょうがなく通ってるが納得いかない、
楽しく利用させて頂いていました。
接客もよく、施設も文句なしです。
つらいこともたまにはあったけど、話せば解決しました。
忘れられない恩もあるけど、2019年4月1日から、会費が大幅に値上げされると言う連絡を受けています。
私が会員として存続できるかどうか、存立危機に向かっています。
なぜ、よりによって消費税値上げの時期に会費を値上げするのか、本社の意図は全く不明です。
退会する人は少なからずいるでしょう。
大変残念に思います。
できればご一考願いたいものです。
ティップネス三軒茶屋で、馴れ馴れしくレッスンの待ち時間に声をかけきた60代くらいのおばさん。
どこに住んでいるのかとか、何をしているのかとか、やたら声をかけて聞いてくると思ったらマルチビジネス(ネズミ講)の勧誘目的だった。
しかも相当しつこい。
周りの人に聞いてみたら何人か被害者が出てるらしい。
体力作り、健康促進のために来ている人達ばかりだから、サプリメントや健康食品って言葉で釣りやすのかもしれない。
馴れ馴れしく話掛けてくるおばさんに注意。
長く続けたかったのですが、怪我により運動ができなくなり、本意ではありませんが退会を申し出ました。
怪我をして1か月まるっと行けなかったのですが、そこは自分のせいなので、今月の月会費も違約金も払うつもりでいました。
そしたら、今月分と来月分、さらに違約金を払えとのことでした。合計すると退会をするのと満期まで継続するのと変わらない金額です。また、満期の解約が滞るのは嫌なので、事前に契約書を書かせてほしいとお伝えしたところそれも不可(書類的に難しいのかもしれませんが…)
怪我や病気で自分の意思と反して行けなくなった場合には、診断書の提出等で違約金の負担を減らすなど考えてほしいと、ご意見をしたかったですが、本社にご意見をできる問い合わせ窓口も無し。
問い合わせの電話も店舗も、いかなる場合においてもお支払いいただいております、と一点張り。
こちらの気持ちはティップネス本社に関係ないのは重々承知していますが、せめて気遣いの言葉をいただきたかったです。
中高年のリゾート
入会前に様子をちゃんと見せてもらうべきだった。
気にしない人はいいかもだけど、マシンどうしの距離が近い
色々な店舗に行ったけど、悪口をサウナで言われたり、嫌がらせに水かけられたり、
グループができていて孤独感が増してストレスが増えてる。
コンディションのためでなければいかない。
プールの口コミで水着を買うのをやめました。ありがとうございます。
よく、私物を盗まれてます。
ジムにしては多分いいのかもわからかいけど、寂しくて辛い。
ストレスで痩せました
ご意見を参考にというシステム。
店舗が改善をするためのものと思っていたが、態度の悪いインストラクターについて意見をしたら謝られるどころか直接インストラクターに文句を言われた。
お店のモラルが悪いのか、インストラクターのモラルが低いのか?
気分転換のつもりで通っているのに人が多すぎる。
プール利用者で、シャワーしないでスタスタ入ってくる人に対してもなにも注意もしないスタッフ。
ジャグジーで、水着下ろして入る爺さん。
退会していった友人いわく、風呂場で歯磨きするヤツやカラーをするヤツもいるらしい。
安いし便利なだけあって、通う人の民度が低すぎだし、それを防止できないのも不快。
中野店に行っているのですが結構いいと思います。
基本的な器具は揃っていて少し狭いけどプールもあります。
また無料で参加できるプログラムも充実しています。
別のジムからティップネスに来たけど人が多過ぎてマシン待ちが多すぎる、マシンとの間も狭く移って来てかなり後悔してる。
ランニングマシンだけが目立って(と言うよりそれしか出来ない)もうちょっとマシン増やして欲しい。
天王寺店、地域最安らしいけど時間削ってまで通う事に割に合うのかな....微妙だ。大量入会大量退会でウマウマ〜ってか?
特徴まとめ
- ヨガやエアロビもあって女性に人気
- 体験あり
- ほぼ全国で61施設
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