「もう利用しない…」フランス屋の口コミ評判・特徴まとめ

以前住んでいた所のフランス屋は料金もそこそこしてて仕上りも良いと感じていましたが、現在泉佐野に移り、布団を出したのですが、戻った当初は気づかなかったけど、何となく黄ばみがあり、よく見たら布地の折り目にホコリがたまってて、汚れも落ちていない❗

料金も割引しないと言われて、きれいになるならと信じていたけど、ただのぼったくり。

集荷の際にミスが連発し、確認の連絡しても当日間違えをおこされました。
2時間待ちましたが、結局集荷にこず。

さらに電話対応も悪いです。
連絡したところ「申し訳ありませんでしたー」と、語尾を伸ばす謝り方で、とりあえず誤っておけみたいな態度だったのでキャンセルしました。

以前は、店員の接客や仕上がりも綺麗でした。
お値段は少し高めですが綺麗になるので納得していました…

が、今は店員の態度も良くなく、シミ抜きは有料になるし、どれだけ値上げするんだ？と驚きます。

白物は赤い移染をされて帰ってくるし、以前は細かい指示も聞いてくれていましたが、オーダー扱いじゃないとそれも出来ないと？店員がいいましたが、ぼったくりですね。
倍のお金払わないと綺麗にならないんですね。

もう利用を考えます。

離れて暮らしていた兄が喪服を持っていなかったのを知らず、兄が黒に近い紺のジャケットで父の葬儀に出て、家族三人分の喪服をクリーニングに出したら、ただ受け取るだけでいいのに『目立ったと思いますよ！』と客に対する態度がなっていません！

二度と行きません！

数年前から季節ごとの入れ替え時に利用しています。

以前は非常に丁寧な仕上がりでしたが、今回は他の衣類の色が移って、染まっていました。
梱包の時に気づくはずなのですが、点検がされていない証拠です。

また、その時のメールの対応もぞんざいでした。
（以前はそんなことなかったです。）

染まったのは落としてくれましたが、生地が傷んでしまいました。
また、その時の梱包は丁寧とは言えず不安になりました。

以前とはまるで別のお店のような質の低下です。
お詫びに無料チケット１着分が入っていましたが、もう利用はないかも…

コートをお願いいたしましたが、サービスは悪く電話の対応もイマイチでした。
高校生のアルバイトのような話仕方で、客側のこちらが気配りしてしまうほどでした。

仕上がりも臭いが気になりました。
もう利用したくありません。

冬の１着だけですが、宅配でクリーニングして、自宅まで届けてくれたスタッフの方が気さくでよかったです。
２週間近くかかったので、ほぼ忘れかけた頃に届き屋した。
オーバーがパリッとしていたのでよかったです。

会員割引もありますが、今のところあまりクリーニングじたい利用しないので、会員になることはないです。
特に不満はありません。明瞭でいい会社だと思います。

成人式に着ていくスーツをクリーニングに出したのですが、出来上がりは早いものの、ほとんど匂いも汚れも取れていなくてショックでした。
また「これ本当に洗ってるの?」というような仕上がりでもありました。
シワは取れていますが、全体的に店員の接客も含めてイマイチです。

ワイシャツのクリーニングを依頼しましたが、それまで目立っていた黄ばみがとても綺麗に落とされていました。
まとめて依頼したため料金も割安で、とてもお得に活用できて良かったです。
翌日仕上げに対応していた点も満足感を高めました。

コートをクリーニングしました。
サービスの内容的にはクリーニングし乾燥、シワ取りをしてくれました。

スピードや仕上がり感は１週間くらいという早いスピードで、必要な時でもすぐに使えるぐらいのスピードですか。
仕上がりはしわ一つなく綺麗でした。
また使いたいと思います。

冬物のアウターをメインに、コート・セーター・ストール等をクリーニングしました。
引き取り、配達があるのでとても楽ですが、ストールのシミが取れていませんでした。

取れるシミなのに気づいていないのか、取れないシミなのか等、対面ではないので説明が無いので不便さを感じました。

一週間分のワイシャツをまとめてクリーニングに出しました。
糊がきっちりとかかっており、品質は良かったです。

別のサービスではクリーニング後の独特の匂いが気になることがありましたが、フランス屋さんでは問題ありませんでした。
まとめて出すことで割引サービス受けられればより良いと思います。

コートとセーターのクリーニングを依頼しました。

とても親切丁寧に対応して頂き有り難かったです。
仕上がりも満足で、希望の日時までに仕上げて頂けたので大変満足しております。

これからも機会があったらリピートさせて頂こうと思っております。

ルートで回ってくれているお兄さんがいつも笑顔で爽やかな好青年です。
仕事もテキパキと早いです。

先日シミが取れていなくて再度お願いしたときも、すぐに対処してくれました。
お願いしやすい職員さんだと安心です。

スピードは普通といえますが、料金と仕上がりが満足できるものだったので、評価は高くなっています。
衣類を大切に扱っているのがよくわかるため。