「家具が破損…」アート引越センターの口コミ評判・プラン・料金相場まとめ

積み込みに来る時間も予定よりかなり遅く、到着してからも「すいません遅れました」の一言もない。
他でもやってんだから遅れて当たり前だと思っているんだと思う。

指示する人の客対応は丁寧にしゃべろうとしているが、派遣？の人に対しての扱いが雑すぎてチームワークの欠片もなかった。
テキパキするだけが仕事ではないだろうに、雑に速く仕事するより丁寧に仕事してほしい、物が壊れる。

大手の引越し業者なので、安心して利用したところ、積み込み時は問題なかったが、引越し先で家具を搬入したところ、大きく破損していた。

現場の方に指摘したところ、積み込み時に壊れていたのではないかと言われたが、問題なかったことを確認したので、輸送中か搬入中の破損だと改めて伝えたが、自分たちは悪くないというような対応で気分が悪かった。

結局本社に連絡し修理代を払ってもらったが、もう二度と利用したくない。

最初アートさんにしようと思ったきっかけが、キャラクターがドラえもんだったからなのですが、その時すでにほかのキャラクターに変わっていました。
それをすごく残念がっていると「倉庫を探してきます」と言って引っ越し当日いろんなドラえもんグッズをプレゼントしてくださいました。

引っ越しの作業の方も一生懸命にしてくださっていたのですが、うちの荷物が思ったより多く、時間がかかってしまい、大分時間がかかってしまってどうなるかと思っていたら、他のところで引っ越し作業していた方たちが合流してくださり、そこからスピードアップしてなんとか終わりました。

家族の引越しで、梱包もお願いしました。

３名で来たのですが、２名は社員らしくテキパキと正確に動いてくれていましたが、１名はバイトらしき女性でコンセントを抜くときも根本でなく遠くから引っ張ったり、開封済みのサラダ油を横に入れようとしたりと、教育がなってなかったのが非常に残念でした。

アパートから一軒家への引越しで利用しました。
3人きてくれましたが2人は派遣？のようで1人の人に従って作業をしてくれていましたが、仲が良くないというのが伝わってきました。

少しモラハラのような発言も。
不快な気分になりました。

また、大切にしていた結婚式のブーケや、ブリザーブドフラワーが入ったケースが後から見たら壊れていました。
扱い方が雑だなと感じました。

もう次の利用は考えていません。

何件か引越業者に見積もりをしてもらって、一番担当者の対応が良かった上に、値段も安かったのがアート引越センターでした。

マンション２階から新築一戸建てへの引越しでしたので、家具などを運ぶ際、キズなどつけないよう気をつけてもらいたかったのですが、そこは、本当にきちんとガードしてテキパキとやっていただきました。
手際はすごく良かったと思います。
加えて、作業員は明るく、笑顔だったので好感が持てました。

値段が手頃で質がいいのは、本当によいと思います。

会社の引っ越しが、定期的に行われるので３社見積もりをとり、業者を上司が決めます。

アート引っ越しセンターは、非の打ちどころのない打ち合わせが行われ、準備も指示も、言われるとおりに、梱包材はたくさん用意しますと届けられてたすかりました。

荷造りをし、当日を迎えると、現場のリーダーが挨拶をし、打ち合わせの間に、養生が完了し、荷積みが始まりました。流れるような作業なので感動しました。

まず、ダンボール等の箱物の荷物を先に３個くらいずつ手持ちで運ぶので驚きました。
一番先に積むのだなと見ていました。

その間に別の方がシステマチックに事務用のデスクやロッカー、応接セットなどを分解、掃除。
包み階段をおろし、台車の付いた板に乗せ素早く路肩に停めたトラックに積んでいきます。

その間に梱包を済ませた大物が運ばれいくのを、現場に立会いで見ているだけで
よかったので、流石だと思いました。

制服が真っ白できもちが良かったです。
うわさできいていたので、確認をしてしまいました。

こんなに楽な引っ越しは初めての体験で、驚きました。
すべてが満足のいく作業で大変満足して、社長にも感謝をしました。

すぐに通常業務が可能でした。

日もなかったので電話で見積りをお願いしました。
何社かの相見積もりを取りましたが、一番安く電話の対応も親切で信頼も出来そうなので決めました。

作業も手際が良く、荷物の配置もキチンと聞いてくださって親切でした。
棚に重い荷物を上げてくださったり助かりました。
荷造りの時、下駄箱の様なシューズボックスを貸してもらえるのも助かりました。

次に引っ越す時にも、こちらでお世話になろうと思います。

初めて引越しをしました。
引越し業者さんって荒っぽいイメージがあったのですがそういう事は一切なく、丁寧に接客もしてくれ、物も大切に運んでくれたので凄く大満足でした。

他の業者より、1万円ほど安かった。
事前に必要な段ボール等も早めにくれたし、当日手際もよくすぐに引っ越しが終わった。
自分の荷物を運ぶのも手伝ってくれたり、とても親切でした。

アパート2階から一戸建てへの引っ越しの際にお世話になりました。

夫婦２人世帯でしたのでそれほど荷物はありませんでしたが、やはり大物家具や家電などもあり業者選びは慎重にしました。
結果、大手のアートさんにしましたが、対応も丁寧で素早く安心できました。

あまりにも手際が良すぎてこちらがちょっとついていけなかったので★－1です(笑)

学生時代に、下宿先から実家へ戻る際の引越で利用させて頂きました。

大手で安心という期待を胸に頼むと、スタッフさんの気遣いさがとても感じられました。
特にそう感じたのが愛用の自転車を丁寧に梱包して運んでくださったことです。
どうせ、乱暴に扱うに違いないと思っていましたが、そんなことは全くなく、引っ越しに伴う傷は何一つ見当たりませんでした。

別れ際には、謙虚な挨拶でお礼を言われ、今後利用する機会があれば、アートさんにお願いしようと思います。

アート引越しセンターは２回利用したことがあります。

１回目はベテランの人３名が来てくださり、壁を傷つけないように緩衝材を壁に取り付けたりといった心遣いがよかったです。
家電製品の梱包も、ガラス製や液晶などは特に気を付けて梱包してくださいました。
１人分の荷物だったので、梱包時間も含め２時間ほどで作業終了しました。
当時はエレベーター無しの３階に住んでいたので、頑張って運んでくれたことに感謝です。

２回目は、１人はベテランであとの２人は高校生か大学生のアルバイトさんでした。
正直かなり心配でしたが、しっかり研修を受けているためか、リーダーがよかったのか、学生アルバイトでも特に問題なく終了しました。
しかし、最後の最後でリモコンや大事なネジ類の入ったダンボールを倉庫に忘れてきたとかで、また取りに行ったため、終了が大幅に遅れてしまいました。
すでに夜も遅かったため、一度会社に戻りダンボール持ってまた戻ってくるなんて本人たちが一番嫌でしょうに、迷惑かけて申し訳ありませんと何度も謝られ、逆にこちらが恐縮してしましました。

全体的にアートは値段からみてサービスはいい方だと思うので、次の引越しもまたアートに頼むと思います。

過去3回ほど利用しました。

最初に利用した時の印象を書きますと、見積もり時の対応はこちらの無理難題にも臨機応変に対応してくださりました（値引き交渉など）。
当日は午後便で時間指定できませんでしたが作業はスムーズで、我が家には未就園児が居たため陽が落ちて夜になってしまうと困るなと思っていたところ、現場近くの作業の終わったと見られるスタッフを呼んで総出で作業を終わらせてくださいました。
大変ありがたかったです。

挨拶に始まり挨拶で終わるという当たり前のことがきちんとできた業者さんだったと思います。
総合的に良い印象だったので、その後の引越しの際にもこちらの業者さんを利用させていただきました。

作業内容として建物が傷つかないよう丁寧にすることはもとより、一つ一つの物を大切に送り届けようとする姿勢と 預かった物に対しての配慮を感じました。

引越先の新しい家の住所がナビになかったみたいで、引越元のアパートから今出たよと連絡を貰っておおよそ１時間もあれば到着する距離だったけど、待てども待てどもくる気配がなく、昼食時を挟んでいたので昼食をどこかでとっているのかなと思っていた所に、業者から連絡があり、場所が分からず迷っているので教えてくださいということでした。

そんな事があるのか？とちょっと不満に思いましたが、作業の丁寧さや素早さは文句のつけようがないほど、満足するものでした。

あと、冷蔵庫を設置する時に下に敷く保護マットをオススメされて、言われるがままにしてもらったけど結構値段がして余計な出費だったかなと今は思います。

繁忙期にもかかわらず丁寧な梱包をしていただきありがたかった。
但し、どこに(どの箱に)何を入れたのかを段ボールに記載してもらうのだが、それが若干わかりにくいものがあった。

訪問見積もり時は丁寧で、料金も明確に示してくれるので安心できます。
実際に作業が始まると、スタッフの手際の良さであっという間にトラックに荷物が詰まれ、引っ越し先へ。
養生もしっかりしてくれるのでとても信用できました。

当日は朝8時から引っ越しスタートでした。
気持ちよい挨拶で２名のスタッフがいらっしゃいました。
ベテランの方と新人の組み合わせのようでした。

ベテランスタッフが適宜指示を出しながら効率的に作業を進められました。
作業中は埃っぽくなるので、マスクを着用されていましたが、マスクをする際もこちらに一言了解を得たうえで、着用されていたのが印象に残っています。

また、大物の梱包についても、丁寧かつ合理的な包装で常にスピーディーでした。
搬入、搬出ともに最小限の時間でご対応いただいたので、作業後の雑事にも十分な時間が残りました。

極めて満足のいくものでしたが、他社と比較して少し価格が高かったので、星4つとしております。

非常に手際がよく、引っ越し先での家具の置く位置など、事細かく対応してくれて、非常によかったです。
ただ、スタッフ同士での口の悪さが目立ちました。対応が素晴らしかっただけに少し残念でした。