ハート引越センターの口コミ評判・プラン・料金相場についてお届けします。

引越業者を選ぶ際の参考にしていただければ幸いです。

ハート引越センター

概要

ハート引越センターの概要

  • 運営会社
    株式会社ハート引越センター
  • 所在地
    〒124-0022 東京都葛飾区奥戸5-12-4
  • 設立
    平成4年9月
  • 資本金
    1億3,600万円
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ハート引越センター

平均評価:  
 10件の口コミ

by しま
マジ激怒

関西から関東への引っ越しで利用しました。
交渉の結果、大手引越し会社よりも安い金額を提示していただけたので利用しましたが、サービス面では不満だらけの結果となりました。

作業員は3名でしたが、ベテラン風の人は1名で残りの2名はいかにも雇ったばかりのバイトという雰囲気でした。
ベテランさんを中心にテキパキと運び出しをしてくれましたが、机を運び出す際、全体を緩衝材でくるむのではなく、角の部分だけに緩衝材をかぶせ、上からガムテープを直接家具に貼り付けて固定していました。

到着後の作業スタッフも緩衝材を剥がす際に一気にテープを剥がしたため、机の塗装が剥げてしまいました。
思わず「あっ・・」と声をあげましたが、何も気づかなかったかのように作業を進め謝罪もありませんでした。

また、荷物の紛失もありました。
カラーボックスが1つなくなっており、代わりに赤の他人の服がぎっしり入ったダンボールが届けられました。
作業員引き上げ後に気が付き、慌てて電話し、至急対応していただくよう頼みましたが、そっけなく「今日は忙しいので無理です。」との回答でした。
あまりの言いぐさにマジ激怒したところ、作業員の方が戻ってきて、他人の荷物だけ撤収していきましたが、カラーボックスが届けられたのは2日後になってからでした。

二度と利用したくない引っ越し会社です。

by シックスパック中野
荷物が全部入りきらず

引越し時、不要になったものは有料で処分してくれるのでありがたいです。

見積もりは訪問ではなく電話だったので、引越し時、電話で話した内容と相違があり、トラックに物が全部入りきらないという自体になり、業者が追加でトラックを呼ぶ事態となってしまった。
こちらにも非があるが、やはり見積もりの際は実際にみにきてもらわないと、後々不安です。

by ひろ
いい印象がなかったが

引っ越し業者というと、私的にはあまりいい印象がありませんでしたが、思ったよりも丁寧に対応していただき、満足しております。 ものを運ぶ際にも細心の注意をはらっていただき、信頼できました。
また機会がありましたら、利用したいです。

by
色々とバラバラ

■見積時の対応
連絡が遅く、こちらから連絡をしてやっと対応をしてくれる感じでした。(2日待ち)

■電話の対応
受付をされる女性は丁寧に対応してくださいました。
電話をかけてくる男性は、時間関係なしに見積もりを詰めるために電話が頻繁に来ます。
時間問わず(夜の23時・24時・朝の5時)電話がなりました。
出ると「ハート引越しセンターです」と担当者名は言わず、一方的に話してきます。

私は2人で同居でしたので(荷物は1人分)荷物が少ないことを伝えると「お姉さん1人で当日は対応ですか?見積時に男性もいるようならいない時に伺いますが」と意味の分からないことを言われました。
「2人で対応します」と返事をすると「いったん持ち帰り後日返答します」と言われ、違う担当者から後日電話がきました。
「1人分の荷物なら見ての見積もりはしなくていい」との事でした。
女性1人と男性がいるとで対応が変わるのが少し怖いと感じました。

■当日の作業内容
電話と違う人2人が来て、てきぱきと作業されました。
一切手伝うこともなく1時間での予定が30分で完了しました。
手際の良さは素晴らしいです。

引越し先での作業も素早く対応してくださいました。

■総合評価
ハート引越しを依頼し感じたことは、受付の女性・電話をかけてくる男性・作業する男性・全員が違う人だということに驚きました。

伝達ミス・連絡ミスが多かったのでその点があるのかと思いました。

by ともか
強引さもなく

以前引っ越しする際に、一括見積りで比較して、ハートさんにお願いしたことがあります。
ネットでの見積りでちゃんと概算額を見積もってくれた上、強引に訪問見積りを提案してこなかったのが好印象でした。
最終的には来ていただきましたが、リーズナブルな割に丁寧な対応で、引っ越し自体も円滑に進み良かったです。

by ゆう
値下げ交渉も

見積もりに来てもらって出してもらった値段がほかの業者と比較し安かったが、さらに値下げ交渉をしてもらえました。
また、粗大ごみや家電の破棄も一緒に行ってくれるとのことで、買取・破棄をお願いしたので引っ越しの際に不要な物は持って行かずに済みました。

当日の作業員は3人で手際よくやってくれ、1時間半ほどで引越し前の家を出ることが出来ました。
当日段ボールに詰めなくて良いかな?と悩んだものも手際よく、持参していた段ボールでカバーを作り運んでくれました。
衣類や靴も専用のケースを貸してもらえ、助かりました。

あまりの速さに雑なのではないかと最初はハラハラしましたが、搬入の際も念入りに家を調べ、傷1つつかず引越しを終えることが出来ました。

また、終了後1カ月以内であれば段ボールを無料で引き取りに来てくれるのも助かりました。

by カタツムリ
近距離の引越し

11月に近距離(市内)の引越しをする事になり、小さい荷物は自分で運ぶので、冷蔵庫等の大きな荷物だけお願いしたいと思い、引越しサイトで何社か見積りました。
そして、小規模・近距離の引っ越しでもOKと応じてくれたハートさんにお願することになりました。

見積もり時、自分で運ぶ荷物、運べない荷物をお伝えすると、こちらの希望に沿ってトラックで運ぶものを細かく検討して下さり、最も無駄なく費用を抑えて運べるように提案して下さいました。

当日の作業員の方も、養生から運搬まで始終迅速で丁寧であり、「さわやか」の一言でした。
転勤族なので、今まで何度も引越しを経験していますが、ハートさんにはまたお願いしたいです。

by あかり
家具の組み立ても

訪問見積もりは営業の男性が一人でいらっしゃいました。
非常に対応が良く、こちらの予算と会社の予定を上手く組み合わせ、プランを提示してくれました。

引越し当日も作業をして下さった作業員さんも丁寧で、家具の組み立ても問題なく行っていただけました。

by らら子
アドバイスも

訪問時の見積もりも、親切で丁寧な見積もりをしていただけました。
また、家具を運び入れる際も、配置や、転倒防止等のアドバイスをしていただいて、大変助かりました。
スタッフさんも皆さん気持ちの良い方ばかりでした。
また、引越しの際は是非利用したいです。

by きたぽん
4人が素早く

電話で見積もり依頼をした時、見積もりに来た営業の方に特に不満に思うところはなく、両者とも丁寧な対応でした。

引っ越し当日は4人の作業の方が来て、みんな丁寧かつ速い動作で荷物を運び出していました。
引っ越し先でも同じで、思っていたよりもかなり早く引っ越しが終了しました。

今まで6回くらい引っ越し業者を利用しましたが、1番丁寧で早かった業者さんでした。もちろん料金も納得の安さでした。

料金相場・目安

※下記はあくまでも「相場・目安」なので、実際の料金は荷物の種類や量によって異なります。

ハート引越センターの料金相場・目安

  • 15km未満(市区町村内)
    20,000円
  • 50km未満(都道府県内)
    23,000
  • 200km未満(同じ地方内)
    32,000円
  • 500km未満(地方外)
    44,000円
  • 500km以上(地方をまたぐ)
    60,000円

プラン

下記はハート引越センターのパックプランになります。

スタンダードプラン

こんな人におすすめ

  • 引越料金を節約したい人
  • 梱包や収納などを自分でやりたい人

エコノミープラン

こんな人におすすめ

  • 梱包や収納をプロに任せたい人
  • 大切な品物(ピアノなど)がある人

パーフェクトプラン

こんな人におすすめ

  • 急いで引っ越しをしたい人
  • 梱包や収納などを自分でやってもいい人
  • 単身赴任

エクセレントプラン

こんな人におすすめ

  • 梱包や収納をプロに任せたい人
  • 引越後の掃除も任せたい人
  • シニア夫婦

対応地域

ハート引越センターの対応地域は下記(日本全国)になります。

地方名 都道府県名
北海道・東北 北海道 青森 秋田 山形 福島 宮城 岩手
関東 群馬 埼玉 東京 神奈川 千葉 茨城 栃木
甲信越・北陸 新潟 長野 福井 石川 山梨 富山
中部 静岡 愛知 岐阜 三重
関西 滋賀 奈良 和歌山 大阪 兵庫 京都
四国 香川 徳島 高知 愛媛
中国 岡山 広島 山口 島根 鳥取
九州・沖縄 福岡 大分 宮崎 熊本 佐賀 長崎 鹿児島 沖縄

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