アップルの車査定について、実際に愛車の車査定を試した体験者からいただいた口コミを紹介します。
アップルで車を売ることを検討していながらも、
- 高い査定額をつけてくれるのか?
- 実際に高値で買い取ってくれるのか?
- 他の業者と比較してどうなのか?
- 接客の教育はしっかりしているか?
- 手続きはスムーズに問題なく行われるのか?
というような不安や疑問を持ってる人もいますよね?
そこで、このページでは実際にアップルで車査定をした方からの評価を掲載しています。
リアルな意見を聞くことは、あなたの決断の手助けになることは間違いないでしょう。
また、口コミの後にはおすすめポイントやQ&Aも載せてますので、最後まで目を通していただけたら嬉しいです。
あなたも、もし伝えたい内容があったら是非アップルの口コミを投稿してくださいね。
概要
- 運営:
アップルオートネットワーク株式会社 - 所在地:
東京都中央区日本橋1丁目16番11号 日本橋Dスクエア 9階 - 事業内容:
自動車の買取・販売のフランチャイズチェーン「アップル」の運営
口コミ
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車の売却に、近場にあるアップルを利用しましたが、対応の低レベルさと価格の不透明さに呆れました。
対応はとても低レベルな高校生バイトを雇ってるのかなと思いました。
入るなり、そこへどーぞー。と一言。
挨拶やお茶出しはありません。
いつになったら誰か出てくるのか。
かなり待たされて、さらに査定で待たされる。
まぁこれは査定だから仕方ない。
買取り価格には細かな明細は一切ありません。
払った税金は返ってきません。
明細が無いのブラックなやり手です。
細かな装備品から外装までフルオプションでしたが、買取査定には入ってないようでした。
タイヤやオイルやバッテリーも高価な品物しか使いたくなかったので、高級品でしたがプラスにはなりません。
なので売り払う際は外せる部品は全て外して安物や古い物に取り替え、高価な装備品はオークションで売り払う方が得です。
逆を言えば、明細が無い契約書なので、査定前に装備品つけて査定し、契約、売却する際には装備品は全て外して引き取って頂いたらいいのです。
明細が無いため何も言えないでしょう。
結果高額査定はありません。
中古車販売店の中では、車の年式、グレード、走行距離など入力するとボーダーラインが出てきますので、その価格+気持ち位しか付きません。
4社でボーダーライン価格+1〜10万の開きがありました。
アップルは+5万でした。
ですが、法律で還付が認められている自動車税の還付、リサイクル料金の還付は下取り価格に含めると言う事でさしたので、売却時期で計算すると、ボーダーラインの価格でした。
+10万つけた販売店は、さらに税金の還付もしていただけたので、そちらに決めました。ちなみにディーラーは絶対に還付してきます。
従業員の態度もアップルが一番なめてました。
フランチャイズの為店舗により対応は異なります。
まず、入り口入って誰も出てこない。
出てきた事務員は、そこの席にどうぞと席横までの案内はありません。唖然。
そしてとにかく待たされます。節電で、エアコンが効いてない暑い店内で、ケチって扇風機をたくさん回してました。
汗が出てくる中、帰るまでドリンクは出てきませんでした。
連れと高額な買取をしたとしてもこんな店では売らないね、時間の無駄したねと笑いながら帰りました。
車の購入を先に決めたため、納車までの期間(約1ヶ月)で中古車の売り先を決めようという状況でした。
家の近くにアップルの店舗があったことから、相場などは特に調べず、まずは話を聞いてみようと思い車をもちこみました。
対応した営業マンから「いくらなら売りたいという希望はありますか?」と聞かれました。
乗っていた車が割と傷やへこみも多い軽自動車だったため、相場がわからない私は値がつかないかも、とも思っており「5万円くらい値がつけば」答えました。
その営業マンは「ちょうど自分が通勤用の軽自動車をさがしていて、自分がこの車をほしいので買取価格は頑張りますよ!」と言いました。
そんなこともあるのかと思いつつ、本部の査定を店舗内でしばらく待っていると、戻ってきた営業マンから伝えられた査定額は10万円でした。
「この金額は相当がんばりましたよ!」とも意気揚々に言われました。
相場を知らない私はこの金額でもいいかな?とも思いましたが、数社相見積もりすることを決めていたため、そのことを伝え、一旦検討したいと伝えました。
「この場で即決は難しいですか?」と言われましたが、数社比較したいと改めて伝えると、上と相談しますと言い、もう一度裏にさがり、再度出てきて今度は「即決なら18万円」と言われました。
金額が上がったことに少し喜びもありましたが、ものの数分で査定額が大幅に上がったことに逆に不信感を覚え、やはり他も検討したいと伝えました。
すると、再度「上に相談します」と裏に下がり、今度は「即決なら20万円、即決以外は5万円」と言われました。
私は、明らかに不信感を抱きながら、「他と比較するにしても,結論は今日中に出します。それでもここまで即決を迫り、即決とそうでない場合で買取価格にここまで差が出る理由は何故ですか?」と質問しました。
営業マンは笑顔と大きな声で煙に巻きながら「人がやっていることなのでさじ加減です」と答えました。
40歳前後くらいの営業マンでしたが、よくもここまで嘘や適当なことを堂々と話せるものだ、と強い不信感を覚えました。
その時点で、この営業マンに売らないことを誓い、近くのガリバーで22万円売りました。
最終的な売値は大きな差はありませんでしたが、あの営業マンだけには絶対に売りたくない、と思いました。
こんな営業が横行している思うと、中古車買取の会社さん、もう少し社員教育に力を入れることをおすすめしたいと強く思いました。
今時、ネットですぐに情報が調べられる世の中であきらかに客を馬鹿にしてる営業スタイルですよ。
ここの中古車を購入検討中でしたが不信感でやめようかと思っています。
当たったスタッフが問題だったのかな、、、そう思いたいw
担当が替わったら、、なんて期待も少し、、無理だろうな。
まず他の方も言われてますが、スタッフの口だけご立派な適当な嘘とも思える対応が酷いというか笑えます。
説明するのも面倒ですので省略しますが、明らかに車の状態等いろいろと言っている事がおかしいんですよね。
実際に店舗等に来店してみると分かります。
某サイトの星5評価のお店ってのも疑ってはいましたが、これではっきりとステマかやらせなんだと分かりました。最低でしょ。
家から近かった事もありますが、初めての査定でアップルを利用しました。
希望はローンの残り分90万円付けばいいかなと思ってたのですが、結果は100万円と予想や相場より少し高く査定して頂きました。
その日は帰ってのですが、後日こちらで売る事に決めローンの残りの処理などもやって頂き、とてもスムーズに終える事が出来ました。
今回に関しては、特に不満に思う事も無くまた機会があったら利用してみようかなと思いました。
接客はとても良く安心できたが、査定額が思っていたより低くがっかりした。
手続きはスムーズで、査定の時間も早かったので、そこだけが良いポイントでした。
ただ、求めるのは金額なので全体評価は低くなります。
インターネットで査定を申し込みしたのですが、直ぐに返信が来ました。
その後も査定の日程まで、細かなメールが届き、低姿勢な文章にとても好感が持てました。
査定額にも納得、納車もスムーズに行うことが出来ました。
買取の手続きはとても早いように思いますが、金額はそこまで高くありませんでした。
査定額が10万円程度で、こちらの予想よりも低かったのは残念です。
ただお金に変えられるまでは早かったです。
少し前の情報なので判断してください。
車は、アウディのクワトロセダンとビートを出しました。
アウディは北海道なので、4駈ですし、いい値段が付くかと思いましたが、あんまり興味がないらしく、ビートを出すことでやっと買ってくれました。
インターネットで買取業者を一括検索で問い合わせをした際に、複数の業者から一気に電話がかかってきます。
3社来てもらったのですが、アップルの営業マンが一番接客態度が低姿勢でした。
他社から出された金額を伝えると、すぐの上司に電話して交渉してくれて金額がアップされました。
書類もこちらの手間を考えて翌日に取りに来てくれたりととても親切でした。
買い取りキャンペーンのはがきをもらい出向きました。
カウンターがコバックと連なるテンポでコーヒーなど頂きながらの交渉でした。
査定額の決定で担当者が車の状態を本社に送り返事待ちだったのでしょうか、少し待たされてイライラしました。
かなり使い込んだ車だったので、こちらからの買い取り額の提示はしませんでしたがほどほどの額でした。
新車を買うために、それまで乗っていた車をアップルの買い取りに出しました。
納得のいく値段が付いたので、早速買い取ってもらい、念願の新車を購入することができました。
買取もスムースにいったので、とても安心して買い取ってもらいました。
これからも車を乗り換えるときには、それまで乗っていた車を買い取ってもらい、そのお金を軍資金にして、新車を購入したいと思います。
自宅の近所の広場で買取のイベントを開催していたため持ち込みました。
それまでもいくつか周っていて査定額はある程度一定でした。
その金額を伝えたところ今日はイベントなのでとより高い金額を提示してくれましたので即決しました。
対応してくれた方も良い感じの人で金額についても何度も上司と掛け合ってくれました。
査定から買い取りの手続きまで丁寧に対応してもらいました。
時間もとてもスピーディーでした。
査定額に関しては根拠となる資料も見せていただくことができ納得いくものでしたが、店員さんはこちらの希望額にできるだけ添えるようにと頑張ってくれました。
査定額は納得いく価格でした。
ディーラーの下取りよりも30万円ほど高く買い取っていただけました。
また、買取から納車までの間、代車を借りることができ、納車日は、指定の場所まで送り迎えもしていただけました。
営業の方もとても感じがよかったです。
関連動画
アップルに関する動画を紹介します。
車買取アップルWEB限定CM お車買い換え編2 60秒
車買取アップルワールド!あなたの車、高く買います!
特徴まとめ
- 累計150万台以上の車買取実績
- 全国160ヵ所のオークションから最も高く売れる会場で売る
- 中間マージンなし
- 店舗数は200以上で全国を網羅
Q&A
査定にかかる時間は?
合計で60分程度です。
車のローン残ってても売れる?
売却価格からローンの残りを支払えます。
査定時って立ち合い必須?
必須ではありません。
自動車税、リサイクル料金は戻ってくるの?
消費税、自賠責保険料、リサイクル料金が売却価格に含まれて戻ってきます。
査定してもらったら必ず売らなきゃダメ?
査定額に納得がいかなければ売る必要はありません。
試しに査定してみるのもOKです。
車を引き渡す時は自宅まで取りに来てくれるの?
取りに行けます。
車を売った金額を現金ですぐ受け取れる?
口座振り込みのみです。
名義変更もしてくれる?
車を引き取ってから1~2ヵ月程度で名義変更を完了し、その旨をお知らせします。
車査定のコツ
車を高く売るために必要なのは、まず愛車の状況(車種・年式・走行距離など)に応じた相場を知ることです。
これを知らないと、どんな売り方をするにしても損する可能性が高くなってしまいます。
ナビクルでは大手買取業者を含む最大10社からの査定が得られます。
60秒以内の入力で済み、複数の業者における概算の査定額がすぐに分かりますので、まず試しておくのがオススメです。
そのうえで、満足いく金額を提示してきた業者があれば売ってもいいし、納得いかなければ売らなくてもかまいません。