ガリバーに続いての利用者ランキングを誇るビッグモーター(BIGMOTOR)について、実際に愛車の車査定を試した体験者からいただいた口コミを紹介します。

ビッグモーターで車を売ることを検討していながらも、

不安・疑問

  • 高い査定額をつけてくれるのか?
  • 実際に高値で買い取ってくれるのか?
  • 他の業者と比較してどうなのか?
  • 接客の教育はしっかりしているか?
  • 手続きはスムーズに問題なく行われるのか?

というような不安や疑問を持ってる人もいますよね?

そこで、このページでは実際にビッグモーターで車査定をした方からの評価を掲載しています。

リアルな意見を聞くことは、あなたの決断の手助けになることは間違いないでしょう。

また、口コミの後にはおすすめポイント特徴も載せてますので、最後まで目を通していただけたら嬉しいです。

あなたも、もし伝えたい内容があったら是非ビッグモーターの口コミを投稿してくださいね。

bigmotor

概要

車査定ビッグモーターの概要

ビッグモーターの概要

  • 運営:
    株式会社ビッグモーター
  • 所在地:
    〒106-6120
    東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー 20F
  • 事業内容:
    国産車、外国車の中古車・新車販売及び車両買取業務
    車検・一般整備及び鈑金塗装業務
    損害保険代理店及び自動車関連業務

口コミ



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ビッグモーター

平均評価:  
 17件の口コミ

by chibaba
買い叩き

ネット一括査定で、即、電話がかかってきました。
都合が合わず、近くの店舗に持ち込み査定してもらうことに…

コールセンターの女性は、「持ち込んだ分だけ査定金額も頑張らせていただきます」とか言っていたので、やや期待しつつ翌日のアポをとった。

と、その夜、店舗の担当者から電話があり、アポの時間を変更するようにとの依頼。
仕方がないので変更に応じて、翌日その時間に行くと、先客が終わっていないので待つように言われ、30分程待たされた。

ここまでで、かなり客を下に見た営業だと感じていたが、その後の査定も然り。
ボディの修理の板金が汚いとか、難癖ばかり。アンケートに希望価格を記入させて、「何故、この価格なのか?」と問い詰める。

「年式と型式から相場を検索した」と言ったところ、それは綺麗な状態でのことと押し切られ、提示された金額は1万円でした。

話にならず、その場で退店しましたが、あれこれ個人情報を聞かれ他店の査定額を聞かれ、大切に乗ってきた車をバカにされとっても嫌な気分で帰って来ました。

最近オープンしたばかりで、見た目は綺麗なお店ですが、二度と行くことはないと思います。

by しと
もう今後は利用しない

接客は丁寧で、出張査定もして頂きましたが、査定の雑さ、買い叩きにあったような印象です。
査定に来たのも20そこそこの若い職員で知識も乏しく、しっかりと査定されてない不安を感じました。

他にも決断を急がせるようなクロージングにも大変不満を感じましたが、廃車にするよりはましかとおもい手放しました。

もう今後は利用しようとは思いません。

by とらいふぁー
安さに驚き

2度目の車検が近付いて来たので、高値で売れるのならと査定をして頂きました。
店内は広く感じの良い接客でした。

ただ査定額があまりに安く、今回は買い取りを見送る事にしました。
私自身、車業界で働いていた事もあり車売買の相場をある程度、把握していたので査定額の安さに驚きました

by このか
手紙もらった

一括査定サイトからいくつかの業者に査定してもらい、一番高い額だったので決めさせていただきました。
担当の方は、査定から売却まで連絡もとりやすく、とてもスムーズでした。

売却後に、車に大切に乗ってくれそうな方に売れた、という手紙を丁寧にいただき、感動しました。
また機会があればビッグモーターさんで売却したいです。

by ともひろ
最初からちゃんとやれ

接客面に関しては丁寧な感じで非常に好感が持てたが、査定額の見積もり、交渉に関しては一概には良いとは言えなかった。
特に、擦り傷等が多いという理由で減額されていた。
擦り傷等では減額されないのでは?と聞くと上司と相談すると言われ見積もり額が5万も上がった。

最初から適正な診断をしてほしいと思った。
最終的には納得のいく値段で買い取っていただき、後の事後処理もスムーズに対応していただきました。

by そやま
感じがよく

一括査定の結果、一番高い買取価格でしたので、買取していただきました。
営業マンの方がとても感じがよく、事務手続きも、説明も大変スムーズでした。

by いいだ
高く買い取って

接客では非常に丁寧で迅速な印象がありました。査定額も自分が想像していた金額よりも高く買い取ってもらえました。
その後の事務処理も非常に早く満足しています。

by ぽんぽん
2万アップ

夜8時を過ぎでいたため、インターネット経由で車の査定をお願いしました。

その査定のお願いをした後、5分ほどでお電話を頂きました。
最寄りの営業所の担当者より連絡をするとのことでその日は終わりました。

翌日、担当の方からご連絡を頂き、一度見せて欲しいとのことで、現車の査定日時をお打ち合わせしました。
その日に特に予定がなかったのでその日の午後からでお話をしました。
とても丁寧な対応でしたが、どこに傷があるかなどを一緒に確認をしました。

他社にも査定をお願いしており、そことあまり変わらないと話をしたところ、気持ち程度ですがと2万円査定を上げて頂いたため、数日おいて買取をお願いしました。

丁寧に対応をして頂けて買取にも満足致しました。

by しょう
値切ることしか頭にない

レガシーB4 平成27年式の査定です。

こちらからの、買い取り希望価格を聞きだした後は、私が帰るまで一切、自分からいくらならという買い取り価格の提示はありませんでした。

時間の無駄でした。
希望価格から、値切ることしか頭にないようです。
今日は、別の買取業者に行く予定です。

by かつや
他社より10万高く売却

私の車はエアウェイブですが、この度売ることに決めましたが買い取り業者が数あるなかで一番よかったのはビッグモーターです。

他の業者に査定していただいた際に十万円ほどでしたが、ビッグモーターにみてもらったところなんと20万円で買い取ってくださる話になりました。

金額からすればそこまで大きくはないかもしれませんが、私の担当をしてくださった方がとても親切だったので、その人のためにも売ろうと決意致しました。

by ヨッシー
離12万kmで5万円

接客は比較的丁寧でした。
査定額はキューブキュービック走行距離12万kmで5万円。
他の会社と比べても格段良いわけではありませんでした。
そのため、結局新車購入した会社に下取りしてもらいました。

by 深田
廃車か迷ったが

もうほとんど乗らず、維持するだけで大変だった車をダメもとで引き取っていただきました。
正直廃車したほうがいいような古い車だったので、買ってもらえるとは思っていませんでしたが、引き取ってもらえただけで御の字です。

「車内が異臭もなくエンジンルームもキレイだった」のが理由とのことでした。
暇を見てできるだけ掃除しておいたのが良かったようです。

by ライ
もう絶対ビッグモーターは使わない

車売却のため、一番先にビッグモーターへ行ったところ、満足する額ではなかったため、「他社も行ってから決めさせて下さい。」と言ったところ、「今、決めていただければ、希望の額を出します。」と宣言。

よって他社の査定も受けずに、その場で決断しました。
が、これが間違い。

車を売った1週間後に「不具合が見つかったので、査定額が下がった。ついては最初に提示した額しか払えません。」との連絡があり。

契約書に自筆で売却車の状態を書く欄があり、これを盾にして減額させらました。

担当者主導で書かされたにも関わらずに。担当者に査定の技量はまったくありません。
もう二度とビッグモーターにお願いしようとは思いません。

by ぱっくん3
満足

ネットで査定依頼をしたらすぐに連絡してくれて、買取価格もその電話ですぐに出してもらえました。

走行距離の多い車だったので値段は期待していませんでしたが、思ったより高値で買い取って頂けました。
買い取り前の説明も丁寧で、引き取りもすぐに来てもらえて満足でした。

by たなか
思ったより高く買い取ってくれた

ビッグモーターの店舗で買い取ってもらいました。
10万キロ以上走っている車でしたので、買取価格は不安でしたが、思ったより高く買い取ってくれたので安心しました。
その理由も分かりやすく説明してくれて、そのような丁寧な対応がありがたかったです。

by ゆずきん
他の業者が帰ると値引きを言ってきた

ビッグモーターさん以外にも5件くらいの業者さんが来て、提案の金額について同業者同士の話し合いが始まり、最終的には提案金額に近いビッグモーターさんに決まりまりました。

買取金額には納得いきましたが、他の業者さんが引き上げると、値引きを言ってきたのが気になりました。

結局値引き交渉には応じませんでした。
入金処理が早かったのは良かった点です。

by ぷんすこ
警察に通報しました

とにかく強引です。

名刺も渡さず。

よほど車が欲しかったのか、私の話しは殆ど聞かずに売れの一点張りです。
2時間近く居座ったあげく、提示額は他社より低く。

帰ってもらうように言うと態度が豹変して罵声浴びせられたので、身の危険を感じて警察に通報しました。
最低のクズです。

他社の方の言うには、今回のようなトラブルはビッグモーターさんでは多発しているそうです。
ここに依頼してもいい事無いです。
よく考えたほうがいいですよ。

関連動画

ビッグモーターに関する動画を紹介します。

TVCM「BIG査定編①」 – 中古車の買取査定、販売のBIGMOTOR

TVCM「BIG査定編②」 – 中古車の買取査定、販売のBIGMOTOR

TVCM「BIG佐藤せまる顔編」 – 中古車の買取査定

特徴

ビッグモーターの特徴

  1. 年間で10万台以上もの車を買い取っている実績
  2. オークションに出さないのでマージンがかからず、その分だけ高い査定額がつく
  3. 他業者より高い査定額を出すと宣言
  4. 地域による買取額の差がない
  5. 外車の買取にも強い

Q&A

車を売った後に車がない期間があると困るんですが?

ビッグモーターでは新車が納車されるまでの間、無料で代車を貸し出すサービスがあります。

人気の車種じゃなくても売れる?

どんな車種でも買い取ります。

5年、10年と乗ってる車でも売れる?

低年式車でも買い取ります。

査定にかかる時間は?

30~60分程度です。

直接査定してもらった後に結局売却しなくてもいい?

査定しただけの段階では売却の契約をしていることにはなりません。

なので、査定してもらった後に「希望額じゃないからやっぱり売りたくない」というようなこともOKです。もちろん無料です。

車を売ると同時に新車を買いたいんだけど?

ビッグモーターでは買取専門店以外の店舗で中古車販売をしています。

なので、売却と同時に新車を購入することも可能です。希望に応じた提案もできます。

出張査定は自宅限定?

職場や最寄りの駐車場など、ある程度の時間 車を駐車していられる場所ならば自宅以外での出張査定も可能です。

店舗

下記はビッグモーターの店舗情報になります。

ほぼ全国におよそ300店舗あります。

ちょっと文字が小さいですが左側に都道府県名が書かれているので、あなたがお住まいの都道府県の中で、近くの市に店舗があるかチェックしてみてくださいね。

ビッグモーターの店舗情報

車査定のコツ

車を高く売るために必要なのは、まず愛車の状況(車種・年式・走行距離など)に応じた相場を知ることです。

これを知らないと、どんな売り方をするにしても損する可能性が高くなってしまいます。

かんたん車査定ガイドでは大手買取業者を含む最大10社からの査定が得られます。

60秒以内の入力で済み、複数の業者における概算の査定額がすぐに分かりますので、まず試しておくのがオススメです。
そのうえで、満足いく金額を提示してきた業者があれば売ってもいいし、納得いかなければ売らなくてもかまいません。

車の一括査定に含まれる業者

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