スポーツクラブのジョイフィットについて、実際に会員になったことがある人の口コミを紹介します。
ジョイフィットに通ってみようと思っても、
- 設備はどうなのか?
- 清潔感は?
- トレーナーのレベルは?
- 自分に合っているのか?
などなど、気になる点がありますよね?
なので、体験者のリアリティあふれる評価を読んでみて、ジム選びの参考にしてみてください。
口コミ
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朝のスタッフがいない時に利用する事が多い会員です。
水素水とレディースコーナーを使わないと思ったので、今日が月末だし解約しておこうと思いました。
開店は11:00からだけど、10:55にスタッフルームを見ると、居るようだったのでドアをトントンとして呼びました。
そしたら、凄く不機嫌そうに出て来て「一部解約したいのですが。」と言うと、明らかにため息混じりの面倒臭そうな態度。
解約の用紙に記入させられ、その時に、「これからは11時以降にして下さい。」と言われました。
たったの5分がそんなに嫌なんだ、と呆れました。
なら、暫くかけてお待ち下さい、なり言って5分待たせたら良いと思います。
5分の事で面倒臭そうに対応されて、こちらも朝から気分が悪くなりました。
ジムってサービス業じゃないんですかね?
これからは絶対にスタッフが居ない時間に行こうと思いました。
態度の悪さを注意されたイントラが出勤拒否。
女性客にストーカーされたと言って、客を店から追い出して無事レッスン再開。
JOYFITを休んでる間もアルバイト先の別のジムでスタッフとじゃれている様子をSNSにあげていた。
撮影日もばっちり出ていて、前日と次の日のJOYFITのレッスンはドタキャン。
体調不良でもストーカーでもなんでもなく、ただ気に入らない客を追い出したかっただけ。
格闘技の有段者が女性客にストーカーに遭ったって?は?JOYFIT面白すぎ。
そこまでアルバイトイントラにへつらわなきゃいけないんだ。
こんないい加減なところに個人情報を預けるなんて、とんでもない話だと思います。
セキュリティなんか全然考えてないし、個人情報をスタッフが他の会員にべらべら喋って流出させているというお粗末さ。
何が起こるか分かったもんじゃないですよ。
約1年利用、タトゥーがあるので見えないように利用中は常に隠してました。
多店舗の設備も気になったので、都内の色々な店舗に足を伸ばしてトレーニングし始めた頃、トレーニング終わりに誰もいない洗面所でタトゥーのサポーターを外し手洗いをして退出。
翌日、アルバイトスタッフと名乗る方から電話があり「タトゥーを露出させたと社員が問題視しています」と。
誰もいない洗面所で笑
「監視カメラで行動を確認していました」と。
タトゥーの理解度が低い日本なので何か言われるのは慣れっこになっており、気にせず他店舗巡りを続け、また違う初めての店舗で別フロアの場所を聞こうとスタッフに声をかけたら、見えていないタトゥーをいきなり指摘される笑
おそらく会員データみたいなのにタトゥーありって記載されてるんでしょうね。
数日後「社員の中で問題になっており強制退会です」と、アルバイトの方から電話連絡がきました笑
令和最初の笑い話しです笑
JOYFITで中高年女性会員から嫌がらせを受け、抗議したところ、人気インストラクターと仲の良い人達だったため、インストラクーや店長、本部コンプライアンス担当から事実無根のストーカーにでっち上げられて除名にされました。
証拠も何もないのに「やめるように何度も要請しているのにインストラクターへのストーキング行為をやめない」「迷惑行為を繰り返している」「店に立ち入ったら警察に即刻警察に通報する」などと侮辱されました。
全部嘘です。
何度も問い合わせ、抗議しましたが「貴殿はもう会員ではありません」と無視。
追い出してしまったら、嘘でもでっち上げでも許されると思っているのでしょうか。
私はストーキング行為などしていません。
それはインストラクター自身が一番よく知っています。
ストーカー、ストーキングという言葉を見たり聞いたりしただけで、動悸が速くなりPTSDになっています。
JOYFITは本当にひどいです。
JOYFITは自分に都合の悪い書き込みなどをさせないように圧力をかけています。
批判されるようなことをしていながら、改善するどころか口封じ。
自分も通っていた店の店長から
「うちのことをSNSに書いている。この行動の理由を説明してもらう。絶対に説明に来い」
と脅迫まがいのメールが来ました。
店長以下、スタッフの態度が無礼極まりない。
客よりスタッフが大事。
身内で庇いあって客を嘘つき呼ばわり。
本当に卑怯だ。
期日までに退会手続きをしてるのに、何故さっさと引き落としを止めない?
翌月退会にして1カ月余計に会費を徴収することでJOYFITは相当儲けている。
誰も読まない規約に小さい字で書いてあるからといって、許されることではない。
入会してから何ヶ月も何年も経って、世間の常識とかけ離れた規約など誰が覚えているものか。
これは消費者に不利な特約で不当利得だ。
こんな消費者に不都合なルールを改善しようともしない。
これだけでもJOYFITが悪どいことを表している。
設備のお粗末さ、スタッフや本部の対応の悪さ、翌月退会を考えると全然安くない。
むしろ割高。
受付の方の入会時の説明が雑で、わからない事を聞くと、聞くのがいけないと言う態度をされ応えてもらえず。
入会時のマシーンの使い方の説明を受ける予約日を仕事の都合で迷っていたら、急き立てられるよにあからさまに態度に出されて不快な思いをしました。
接客業だと言う事を心得て勤務して頂きたいです。
玄関も泥でぐちゃぐちゃになっていて靴下が濡れてしまうくらいのべちょべちょで汚い。
清潔にして下さい。
店舗が嘘の報告をしているのに、それが分かっても本部は謝ろうともしない。
無視し続ければ逃げられると思っている。
JOYFITにとって客はいつでもポイ捨てできるゴミと同じ。
スタッフがクレームについて他の客にペラペラ話している。
一部の会員が「犯人探し」を始め「クレームつけるな」と因縁をつけている。
KONAMIならコナミスポーツという会社があって大手ゲームメーカーの子会社と分かる。
会社の所在地や連絡先も公開されていて、苦情に対しても何らか対応がある。
JOYFITという会社は存在しない。
ヤマウチとかいうガソリンスタンドなどのフランチャイズをやっている会社がライセンス元らしいが、会社住所も統一した連絡先もない。
一応本部を名乗るところはあるが、フランチャイズのための組織で、客はフランチャイズオーナーで、施設利用者ではない。
トラブルがあっても利用者のことは守らない。
むしろ店舗の儲けに邪魔になると言わんばかりで、いきなり嘘の理由をつけて除名通知を送りつけるなど常識では考えられないことが起こる。
問い合わせても「もう会員ではない」と何の説明もせず「店舗に立ち入ったら即刻、警察に通報だ」と恫喝。
この会社、まともだと思いますか?
JOYFIT◯たみ店のHP入会案内Starting in a memberって何これ?
無理して英語使う必要ないじゃん。
JOYFITは宣材使い回しだから他店も同じかな。
意味不明なアルファベット羅列するよりもっと書くべきことがあるでしょう。
退会するときは1カ月分余分に会費取ります、とか、キャンペーン利用したらやめる時ペナルティ半端ないです、とか。
何で書かないの?
仮にもJOYFITを選んで来てくれたお客さんを自分らに都合が悪いからと言って、簡単に追い出すのか。
思い通りにならないと、卑しい作り話で恥をかかせて貶めようとする。
店舗もスタッフも、インストラクターも会員も、人として最低限の品位やモラルを持ち合わせていない。
否、それすら理解する能力がないから、汚い真似や卑怯な真似を平気でする。
悪いことだと認識していないから余計にたちが悪い。
悪いのは全部他人、己のことは眼中にない。
そんな人間が苦し紛れにマナーなどと口にする。
笑止千万だ。ここは全てが見苦しい。
JOYFITで他の会員から嫌がらせを受け本部に苦情をあげたら、犯罪者にでっちあげられて追い出されました。
説明を求めても「警察を呼ぶ」と言って無視されました。
私は何も悪いことはしていないので、警察を呼んでもらって全然構いませんが、こんなヤクザまがいのことが許されるのでしょうか。
マシンの数は少なく、メンテも不十分。
清掃も行き届いてない。
インストラクターは「趣味を実益にする」と言って遊び半分のレッスン。
自信がないから、レベルの低い追っかけを侍らせて自己満足に浸っている。
客に至っては、金のかからないホストクラブと勘違い。
レッスン後のハイタッチでそっとイントラの手を握る中年女。
長年ほったらかして劣化した設備の補修をリニューアルと称して会費を値上げ。
ちょっとずつ値上げすれば気づかない、と思ってる。
実際、気づかない客が多い。
とりあえず設備入れたら、それっきり。
メンテもリプレースもしない?壊れたら壊れっぱなし。
これって契約違反じゃない?
ウォシュレットが次々故障して行って、最後には全個室「使用中止」になったのは、もう笑うしかない。
YouTubeが見れなくなったのは「YouTube側の問題です」Google様おこるよ。
嘘つくなよ、JOYFIT。
常連客の嫌がらせに抗議したら、インストラクターのストーカーにでっち上げられました。
抗議を続けて、ようやく本部が証拠がないことを認めました。
事実無根ですから当然です。
しかし、謝罪はおろか、文句があったら訴えろという態度で、問い合わせも一切無視されたまま2ヶ月が経ちました。
目的が、『仕事帰りに』『時間を気にせず』『フリーウェイトで筋トレ』できる場所があればそれでいい、なので大きな不満は有りません。
スタッフとは挨拶程度で過度な干渉は無く、自分の筋トレに集中出来ます。
フリーウェイトのスペースが狭く台数が限られており、待ち時間の発生、あるいは待ち人からのプレッシャーがある部分で減点としています。
ジョイフィットのイントラがアルバイトしているスタジオから「あなたの○○インストラクターへの行動は規約に違反しているので除名します」といきなりメールが来ました。
詳しい説明はなし。
行動って?私、この人と会ってもないし、話もしてませんけど、どういうこと?
態度を注意されたのを根に持っているんだろうけど、嘘をばら撒かないでもらいたいです。
こっちの話を聞きもしないで、いきなり除名なんて許されるんですか。
レッスンをしてもらうためにイントラのご機嫌とってるんでしょうけど、そのために嘘で人を貶めて構わないんですか?
特徴まとめ
- 24時間いつでも好きな時間に施設の利用が可能
- マシン特化(プールはなし)
- ほぼ全ての店舗が駅から近い
- 100店舗以上
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24hフィットネス ジョイフィット 【施設ご利用方法】
24hフィットネス ジョイフィット 【マシンのご利用方法】
フィットネスクラブJOYFIT24(ジョイフィット24)南堀江【マシンジム・ショートレッスン】
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