スポーツクラブのジョイフィットについて、実際に会員になったことがある人の口コミを紹介します。

ジョイフィットに通ってみようと思っても、

不安・疑問

  • 設備はどうなのか?
  • 清潔感は?
  • トレーナーのレベルは?
  • 自分に合っているのか?

などなど、気になる点がありますよね?

なので、体験者のリアリティあふれる評価を読んでみて、ジム選びの参考にしてみてください。

スポーツクラブのジョイフィット

口コミ

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ジョイフィット

平均評価:  
 82件の口コミ

by kuio
卑怯な

JOYFITは自分に都合の悪い書き込みなどをさせないように圧力をかけています。
批判されるようなことをしていながら、改善するどころか口封じ。

自分も通っていた店の店長から
「うちのことをSNSに書いている。この行動の理由を説明してもらう。絶対に説明に来い」
と脅迫まがいのメールが来ました。

by かおりん
ジョイフィット阪急伊丹

店長以下、スタッフの態度が無礼極まりない。
客よりスタッフが大事。
身内で庇いあって客を嘘つき呼ばわり。
本当に卑怯だ。

by ando
翌月退会がやめられないワケ

期日までに退会手続きをしてるのに、何故さっさと引き落としを止めない?
翌月退会にして1カ月余計に会費を徴収することでJOYFITは相当儲けている。

誰も読まない規約に小さい字で書いてあるからといって、許されることではない。
入会してから何ヶ月も何年も経って、世間の常識とかけ離れた規約など誰が覚えているものか。

これは消費者に不利な特約で不当利得だ。
こんな消費者に不都合なルールを改善しようともしない。
これだけでもJOYFITが悪どいことを表している。

設備のお粗末さ、スタッフや本部の対応の悪さ、翌月退会を考えると全然安くない。
むしろ割高。

by コウロギ
ジョイフィット室蘭

受付の方の入会時の説明が雑で、わからない事を聞くと、聞くのがいけないと言う態度をされ応えてもらえず。
入会時のマシーンの使い方の説明を受ける予約日を仕事の都合で迷っていたら、急き立てられるよにあからさまに態度に出されて不快な思いをしました。
接客業だと言う事を心得て勤務して頂きたいです。

玄関も泥でぐちゃぐちゃになっていて靴下が濡れてしまうくらいのべちょべちょで汚い。
清潔にして下さい。

by MAaya
存在価値なし

店舗が嘘の報告をしているのに、それが分かっても本部は謝ろうともしない。
無視し続ければ逃げられると思っている。
JOYFITにとって客はいつでもポイ捨てできるゴミと同じ。

by あん
情報ダダ漏れ!

スタッフがクレームについて他の客にペラペラ話している。
一部の会員が「犯人探し」を始め「クレームつけるな」と因縁をつけている。

by アイコ
JOYFITとは何だ?

KONAMIならコナミスポーツという会社があって大手ゲームメーカーの子会社と分かる。
会社の所在地や連絡先も公開されていて、苦情に対しても何らか対応がある。

JOYFITという会社は存在しない。
ヤマウチとかいうガソリンスタンドなどのフランチャイズをやっている会社がライセンス元らしいが、会社住所も統一した連絡先もない。

一応本部を名乗るところはあるが、フランチャイズのための組織で、客はフランチャイズオーナーで、施設利用者ではない。

トラブルがあっても利用者のことは守らない。
むしろ店舗の儲けに邪魔になると言わんばかりで、いきなり嘘の理由をつけて除名通知を送りつけるなど常識では考えられないことが起こる。

問い合わせても「もう会員ではない」と何の説明もせず「店舗に立ち入ったら即刻、警察に通報だ」と恫喝。
この会社、まともだと思いますか?

by YJay
バカっぷり全開

JOYFIT◯たみ店のHP入会案内Starting in a memberって何これ?
無理して英語使う必要ないじゃん。

JOYFITは宣材使い回しだから他店も同じかな。
意味不明なアルファベット羅列するよりもっと書くべきことがあるでしょう。

退会するときは1カ月分余分に会費取ります、とか、キャンペーン利用したらやめる時ペナルティ半端ないです、とか。
何で書かないの?

by wannabe
全てが見苦しい

仮にもJOYFITを選んで来てくれたお客さんを自分らに都合が悪いからと言って、簡単に追い出すのか。
思い通りにならないと、卑しい作り話で恥をかかせて貶めようとする。

店舗もスタッフも、インストラクターも会員も、人として最低限の品位やモラルを持ち合わせていない。
否、それすら理解する能力がないから、汚い真似や卑怯な真似を平気でする。

悪いことだと認識していないから余計にたちが悪い。

悪いのは全部他人、己のことは眼中にない。
そんな人間が苦し紛れにマナーなどと口にする。
笑止千万だ。ここは全てが見苦しい。

by ゆい
私は犯罪者じゃない!

JOYFITで他の会員から嫌がらせを受け本部に苦情をあげたら、犯罪者にでっちあげられて追い出されました。
説明を求めても「警察を呼ぶ」と言って無視されました。

私は何も悪いことはしていないので、警察を呼んでもらって全然構いませんが、こんなヤクザまがいのことが許されるのでしょうか。

by kuioyt
不気味

マシンの数は少なく、メンテも不十分。
清掃も行き届いてない。

インストラクターは「趣味を実益にする」と言って遊び半分のレッスン。
自信がないから、レベルの低い追っかけを侍らせて自己満足に浸っている。

客に至っては、金のかからないホストクラブと勘違い。
レッスン後のハイタッチでそっとイントラの手を握る中年女。

長年ほったらかして劣化した設備の補修をリニューアルと称して会費を値上げ。
ちょっとずつ値上げすれば気づかない、と思ってる。

実際、気づかない客が多い。

by AHRUTHI
YouTubeのせいって???

とりあえず設備入れたら、それっきり。
メンテもリプレースもしない?壊れたら壊れっぱなし。

これって契約違反じゃない?
ウォシュレットが次々故障して行って、最後には全個室「使用中止」になったのは、もう笑うしかない。

YouTubeが見れなくなったのは「YouTube側の問題です」Google様おこるよ。
嘘つくなよ、JOYFIT。

by yuhtarr
2ヶ月経ちました。

常連客の嫌がらせに抗議したら、インストラクターのストーカーにでっち上げられました。

抗議を続けて、ようやく本部が証拠がないことを認めました。
事実無根ですから当然です。

しかし、謝罪はおろか、文句があったら訴えろという態度で、問い合わせも一切無視されたまま2ヶ月が経ちました。

by ジョイリーマン
半年経ちました。

目的が、『仕事帰りに』『時間を気にせず』『フリーウェイトで筋トレ』できる場所があればそれでいい、なので大きな不満は有りません。
スタッフとは挨拶程度で過度な干渉は無く、自分の筋トレに集中出来ます。

フリーウェイトのスペースが狭く台数が限られており、待ち時間の発生、あるいは待ち人からのプレッシャーがある部分で減点としています。

by koiutr

ジョイフィットのイントラがアルバイトしているスタジオから「あなたの○○インストラクターへの行動は規約に違反しているので除名します」といきなりメールが来ました。

詳しい説明はなし。

行動って?私、この人と会ってもないし、話もしてませんけど、どういうこと?
態度を注意されたのを根に持っているんだろうけど、嘘をばら撒かないでもらいたいです。

こっちの話を聞きもしないで、いきなり除名なんて許されるんですか。
レッスンをしてもらうためにイントラのご機嫌とってるんでしょうけど、そのために嘘で人を貶めて構わないんですか?

by circustown
週2プログラム

1年で10kg減量、筋肉量は落としたくないと希望を伝え、プログラムを作ってもらいました。

どのあたりで体重が落ちだすか具体的な説明がなく、見込みがあるのかないのかわかりません。

by あみん
客に電話のかけ直しを要求してくる

JOYFITの店舗責任者が留守電に残したメッセージ「JOYFITの池○です。聞いたら電話して下さい」

は?何様?
お客様に「電話して下さい」なんて絶対アウト。
まあJOYFITじゃ仕方ないけど、接客マナーのかけらも出来てない。

まともなサービス業は「JOYFITの○○です。お留守のようですので、また改めてお電話致します」と言います。
「電話かけ直せ」だの「店に出て来い」だの、なにこの子供店長。
大人の相手は100年早いわ。

あのね、池○くん、JOYFITごときの店舗責任者やエリアマネジャーなんか全然、偉くないんだよ。
もっと勉強しようね。

by
異常じゃない?

スタジオでレッスン開始を待っていたら、イントラが後ろから近づいて来て、他の人に聞こえないように「フロントに行ってもらえますか」レッスン開始2分前。

どうやら以前クレームを入れられたのを根に持っていて、俺のレッスンから出て行けということらしい。

無視していたら、イントラ本人が出て行ったまま戻って来ない。
スタッフに私を追い出すように言ったようだが、流石に聞き入れられなかったのだろう。

店長もいたはずだが隠れて出て来ない。
ここ、ほんと異常。
気味が悪い。

by ゆい
知的レベルが低すぎる

店長始めスタッフも常連客も、よく言えば世間知らず、悪く言えば知的レベルが低い。
他のスポーツクラブでは考えられないトラブルが起こるのも無理はない。

店長から「私のこと、店のことをSNSに書いている。この行動の理由を説明してもらいます」と呼び出しが来た(客を呼びつけるジムがあるか?)。
書かれるようなことしてるからだろう。

しかも「私」が一番先。
はい、よく分かりますね、全然ダメだって。
まず己を省みよ。

「人目につかないように(何故?)別の階にある会議室に案内します」何をするつもりなんでしょうか、怖いですね〜。

by みん
会費だけ取るの?

でっち上げの理由で除名通知を送りつけて来て、実質的に施設を使えないようにしておきながら、1ヶ月分の会費を徴収されました。
問い合わせも一切無視、

自動引き落としだから放っておけば良いというスタンスなのでしょう。

「今月末で除名だ。お前は犯罪者だから今度来たら警察を呼ぶ」と言われて利用を続けられますか?
一方的に除名にしたのだから、会費は返還すべきでしょう。

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特徴まとめ

ジョイフィットの特徴

  • 24時間いつでも好きな時間に施設の利用が可能
  • マシン特化(プールはなし)
  • ほぼ全ての店舗が駅から近い
  • 100店舗以上

関連動画

ジョイフィットに関する動画を紹介します。

24hフィットネス ジョイフィット 【施設ご利用方法】

24hフィットネス ジョイフィット 【マシンのご利用方法】

フィットネスクラブJOYFIT24(ジョイフィット24)南堀江【マシンジム・ショートレッスン】

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