「他の方がいいかも…」FASTGYM24の口コミ評判

都立大学店を利用。

コロナ禍で緊急事態宣言中ずっとマスクをせず有酸素している利用者が居るが、注意する人も居ないので無法地帯となっている。

天井が低く、懸垂を思いっきりすると頭が当たるので加減が必要で笑う。
置いてある設備が少なく思う。
他の店舗も使えるとはいえ、整った店舗との差が酷すぎると思う。

葛西店を利用しています。
皆さんが書かれているような悪評はないと感じています。

施設内は御手洗、シャワー室等含めて館内全て清潔にされていますし、スタッフも感じ良いです。
不満は特にありません。

今後も利用します。

元住吉店を2年弱利用。

2店舗を使える点は良い。
ただ、親会社の日本テレビの体質か、顧客指向ではない。

コロナ禍の中、換気が足りない場所があった。
そこの換気の改善を要望したところ

「設計上、フィットネス協会の指針の1時間に3回転を達成しているから、問題ない」

の一点張り。
当然エアコンの場所が違う以上、場所によって違うはずだが「問題なし」の一点張り。

一切改善する姿勢を示さず、逆に「お前が悪い」といわれた。
3-4月にかけても衛生対策をほとんどせず、そもそも顧客の安全を気にしていない。


また、プライバシーの侵害も行う。
掃除など手を抜く割に、マスクを少しでもしていない人をビデオでチェック。
監視カメラ映像をチェックして家まで電話してくる。
気持ち悪すぎる。

スタッフがいる時間帯はまめに清掃しており、清潔です。
マシンの使い方やトレーニング方法がわかっている人にはいい施設だと思います。

ただ、利用人数が少ないせいかマナーの悪い会員が多いです。
マスク着用が必須ですが、顎マスクの多数。
そういう会員が使用しているマシンの近くのマシンも近寄れません。

マシンでセット間の長ーいインターバルもジェクサーやゴールド、セントラルではあり得なかった。
フリーウエイトコーナーならまあ許せるけれど、入口で悪声を出しながらのトレーニングは人が少ないから出来るのかと。

普通のフィットネスクラブではあり得ないようなヤカラが結構いてストレスてす。
スタッフが声をかけるなりマシンに張り紙をするなどマネジメントだけでもしっかりしてくれると尚良いのですが。

事務と掃除だけが仕事なのかな？
このご時世、マシン間に仕切りはぜひ取り入れて欲しいのですがそこまでの予算は無さそうです。

3月初旬に特別休会のメールがきたので電話して聞いてみると

「3月12日までに休会電話いただければ3月分は月会費1100円となります。それ以降は引き落としが間に合わないので返金のためにお越しいただく等のご面倒をおかけすることになります」

というので3月12日に電話。

休会手続きは代筆で3月1日付になっていたにも関わらず3月27日に全額引き落とし。
申込店舗に電話したがコロナ対応で受付時間変更があり、限られた曜日のみしかスタッフがいない。親組織のTIPNESSにも電話したが「本人情報が特定できないのでわかりません」との事。

通常休会なら申込みなどしなかったのに、かえって面倒なことに。
自動引落は解約しないとまた落ちてしまうので解約しました。

つい最近まで会員でした。

トレッドミルを良くやってたんですが、走ってる時にゴミが舞ってます。
とても部屋が暗い感じがします。
水素水が異常に不味いです。

2ヶ月無料となってましたが、何を飲まされてるか分からないのですぐ解約しました。

おススメできないジムですね。今は他のスポーツジムでやってます。

奥沢店を利用していました。
しかし、全体的にですが、特にフリーウエイトのバーベルは錆び付いていて汚く不愉快。

スタッフはおしゃべりばかり。
人件費が勿体無いような気がします。

今後は絶対ファストジムは利用したくないなと思います。

女性スタッフが超絶肥満体型で驚く。
ここは運動する施設なのかと疑うレベル。

運動不足を解消するため、母とスポーツジムに通いました。
母は、日中の空いた時間、私は休みの日や仕事帰りの夕方に多く利用しました。

スタッフの方もとても親切で、快く指導してくださいました。
料金も他のジムと比べて格段に安く、気軽に始められるものから通いました。

残念なことに、引っ越し先の近くに店舗がなく解約してしまいましたが、楽しく続けられました。

スタッフが勤務後に使用するのだが、合同トレーニングをしていて、大声で話してうるさいし一回一回叫びながらトレーニングしている。

色々なジムを利用しているが、スタッフでここまでマナーがない人は初めて見た。

設備は悪くないです。

トレーニングジムではスタッフさんがきちんと巡回してくれて、様子を見ながら時々アドバイスもしてくれて親切です。
私は器材の使い方を少し考えていたらすぐに気付いて教えてくれました。

が、レーンが少ないのが少し不満です。
ただ、料金的には安い割にしっかりした設備でありがたいです。

弘明寺店を利用してましたが、スタッフは全くの素人で、人に何も教えられず、最初の１時間程度掃除するふりをして、後は座っておしゃべりばかりしていました。

客への態度がとにかく悪かったです。
挨拶一つできてませんでした。

オープンの時は感じのよいスタッフさんが多かったのに、残念です。

今まで通ったジムでとにかく、スタッフの態度が不快です。
マシンもほこりだらけ。。

なので、お客さんはあまり居ないので穴場かもしれませんね。

2019年2月 投稿

人形町店を利用していましたが、転勤と引越しで退会しました。
人形町店はスタッフの皆さんが気持ちよく挨拶してくれることと、皆さんがトレーニングをされてるようなので、機器のことやトレーニングの事が聞きやすかったです。

手続きも休憩中に出てきてくれたりと、わがままを言っても、臨機応変に対応してくださいました。
掃除もしっかりできていて、シャワールームも綺麗です。

他の口コミを見るとお店によってスタッフや対応が全然違うみたいですね
人形町店は入った瞬間からジム内の空気がいいですよ。

設備はこんなもんだろうと思うが、スタッフに疑問。
いるのかいないのか全く分からない。

客を見かけたらしっかり挨拶しろ。

おまけに勤務時間終えたらそのスタッフと仲間が集団で筋トレ開始。
みんな静かに運動してるのに、そこだけやかましくてイライラした。客優先だろ！

東京日野店に入会してました。
スタッフは全くの素人で、ただいるだけの役立たずなバイトでした。

態度も悪かったです。
挨拶一つできてませんでした。

バイトの上司と思わしき男も態度が悪かったので、多分、バイトだからというわけではなさそうです。
まま、入会時、機器説明もされなかったので、入会してるメンバーもマナーが悪い人が多いです。

最悪でした。

施設もトイレは汚いし、シャワールーム？に換気扇がなくジメジメしてて、唯一の扇風機も壊れたまま放置が何ヶ月も経ってました。

悪いところを挙げるときりがないです。
同じ24時間ジムならJoyFitの方が良かったです。

川崎西口の以前のスタッフは気持ちよく、爽やかに挨拶、笑顔でした。
今は、スタッフが全て入れかわってしまったのか、最低。

24時間使いたい放題だけど、何かしら、関わらなければいけないので、会費払うまでもないかなっと。

退会しました。
なんで、スタッフ入れかわってしまったのか。残念です。

以前のスタッフは良かったので★2とします。

インストラクター（スタッフさん）が親切で取り組みやすかったですし、ダイエットの効果も素晴らしいぐらい得られたので良かったです。

料金も安いし、いつでも気軽に行けるので、ずっと通っていたいと思えるスポーツジムです。

川崎駅西口店を利用していましたが、スタッフが最悪。

基本的に関わる事はないのですが、スタッフ同士ずっと喋っていて、全然掃除もしないしマシーンの使い方も知らない。
使い方を聞いても意味不明な返答。
最低限のマシーンの知識位答えられる様にして欲しかった。

いつも楽しくお話しに来る楽なバイトだなと思いながら見ていました。
かなり不快でした。
もっと仕事に対する意識の高い人を採用するべきでは？

この対応でこの会費は高すぎる。
これなら高くても違うジムにします。

なのでもう退会します。

空調の性能が悪く、暑くて運動するのが苦しい。
特に平日20時〜24時位の混雑時間帯は温度が23℃、湿度が90%に達しており、汗でびっしょりになり非常に不快。

設備のメンテナンスがきちんとされておらず、シャワーヘッドが壊れて水が飛び散る状態が2週間以上放置されている。
また、シャワー室の排気が故障しているのか、シャワー室につながる着替えスペースの鏡が結露して使えず、高湿なためドライヤーで髪を乾かすのも困難。

設備のメンテナンスはしないが新規会員の獲得には熱心なようで、5月位から利用者が激増している。
入会を考えている方は要注意。

2018年6月の投稿

日本語が流暢に話せ理解でき、コミュニケーションが問題なく、日本でビジネスをし、税金を払い、永住権を持っている外国人。
入会を拒否されました。

漢字が読めないことが理由で、ポリシーを理解するように言われましたが、インターナショナルな時代にこのような人種差別はなかなか理解できずにおります。

20年前の日本に戻った感覚でした。
とても残念です。

この先すぐに、ラグビーワールドカップやオリンピックが日本に参ります。
外国人が増えます。
外国人を対象としたビジネスでないとなかなか難しい時代になってくると思います。