スポーツジムのルネサンスについて、実際に会員になったことがある人の口コミを紹介します。

ルネサンスに通ってみようと思っても、

不安・疑問

  • 設備はどうなのか?
  • 清潔感は?
  • トレーナーのレベルは?
  • 自分に合っているのか?

などなど、気になる点がありますよね?

なので、体験者のリアリティあふれる評価を読んでみて、ジム選びの参考にしてみてください。

スポーツジムのルネサンス

口コミ



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ルネサンス

平均評価:  
 18件の口コミ

by 宮崎クラブ
ガツガツ営業しすぎ

ダイエット?のサプリメントを一斉にスタッフさんから買ってくださいと。

何の為にクラブに運動しに来てるのか?
サプリメント飲んで痩せるならルネサンス要らんやん。

断るのに大変で、トレーニングに集中できんやん❗
ルネはこんなん多いよね。

by 利用者代表
スタッフ対応等

子供がスクール中に靴を間違えられて、別の子に履いて帰られてしまいました。
実は以前にもありました。
そこまでは仕方ないことだと思います。

数日後にどうなったかと伺ったところ、スタッフの対応が最悪で、もうスイミングを辞めさせようと思います。

by アクア大好き
スイミングコーチが怖い(宮崎)

ギャラリーに保護者がいない時期だったからなのか、コーチが子供の顔にかなりの勢いの水を水鉄砲でかけたり、ベテランの女性コーチが「負けを認めろ」と凄んでる様子を見た。

我が子がされたら嫌だなと思った。

男性コーチも子供に「おい、お前やめろ」と注意する言葉が悪く、隣で泳いでいて嫌な気持ちになった。

大人の会員にはニコニコするのに、残念なところを見てしまった。

by Oさん
フロントの対応がいまいち(北千住店)

北千住ですが、設備は良いしインストラクターも親切です。

ただフロントの対応がいまいちで、サウナではtatooのじいさんにすごまれました。
改善されれば良いところだと思います。

by 子供がスイミング通ってます
ルネサンス宮崎

子供がルネサンス宮崎のジュニアスイミングに通いはじめて2年目です。

受け付けの方(特に女性)の対応がよくないです。
入会する時は(入会させようと必死だからなのか)対応が良かったですが、入会したら最後、何か聞いても、

「はぁ?そっちの不手際でしょう!」

と言わんばかりの、ふてぶてしい態度をされます。
話していると嫌な気分になってきます。

スイミングのコーチとは、全く話したことがないので、良いのか悪いのか分かりませんが、子供は嫌がらずに通っているので、悪くはなさそうです。

by リツ
プールの利用できる時間が・・・

今年になって選手養成に力を入れているようですが、夕方から夜8時までは一般会員が泳げるコースがほとんどありません。

年金さん達は昼間に利用できると思いますが、サラリーマンはドンドン遅い時間帯に追いやられている気がしてます。

夜7時に行ったら泳げるコースが1つしかなくて、スタッフに聞いたら「この時間帯は避けた方がいいですね」ってしれっと言われましたよ。
トホホ

by ルネルネ
障害のある方を責めるつもりはありませんが

受付スタッフに聴覚障害者の方がいた。
初めに、聴覚障害がある事をこちらに伝えてくれたらよかったのに、何度も聞き返されるので、声を張り上げて喉が疲れた。

しかも、1年未満のアルバイトの方で、知識も無く質問をしてもまともに答えてくれなかった。
耳が聞こえないので質問が聞き取れなかったのなら、初めに客に難聴だと伝えるべきだ。

お互いに残念な気持ちになった。

by あー
受付の人の対応が悪くて入会する気なくなった

ベビースイミングの見学をしたあと、体験の予約をして事前に連絡が来ると言われたのに、まったく連絡がなく、当日にこちらから電話したら話が通じなくて残念な対応をされた。

直接行ったら「すみません」の後に、言い訳をされて嫌な気持ちになった。

コーチは優しくてレッスンは楽しかったので入会をしようとしたら、また違う受付の人の対応がとても気分を害する言い方で、わかりずらく、結局入会せず帰った。

入会をしようとしたのに説明もなく、色々かかるのを後から知り、なんか騙されてるような気持ちになったし、受付の人達は本当に残念な接客対応だった。

by めい
返金対応

子供のスイミングの体験を予定していたが、やむない事情で参加ができなくなった

返金可能なタイミングだったが、すぐには取りに行けず、一週間先になるといったら参加予定日を過ぎると返金できないと言われた
「規約にもある」と言われたが、そんな文言も見当たらず、暫くやり取りさせられた

入会時は、クレジットカード入会必須とか当然のような言われ方したり、納得できないことばかりでした
館内は綺麗でしたので余裕のある方にはいいかと思います

by らら
融通が効かない

スイミングに通いました。
館内はきれいでコーチもよかったです。
着替えをする部屋が人数のわりに狭く、いきぐるしい感じはありました。

事情かあって辞める際、なかなかスムーズにいかず約5ヶ月分の受講料を払い続けました。
なんだかもったいない気持ちです。

全く通っていなかったので返金等の融通をきかせてほしかったです。

by ごり
迷惑な客に注意して欲しい

利用者に婦人と老人が多い。婦人は固まって話をしていて邪魔でした。
スタッフはちゃんと迷惑な客に注意して欲しい。
老人はマシーンの占有時間が長く、空くのを待っていて、効率の悪いトレーニングになりました。
スタッフはトレーニングに関することなら何でも相談に乗ってくれて対応の良い人ばかりでした。

by かよこ
引き止めがしつこく

ルネサンスのプールを利用していました。
スタッフさんはすれ違うといつもあいさつをしてくれて気持ちがよかったです更衣室、プールは清潔で使いやすかったです。
引っ越しの為退会しなければならなかったのですが、その際面談するように何故やめるのか、どこに引っ越すのか等いろいろ聞かれてちょっと嫌でした。
やめさせない為か必死さが伝わってきました。

by みる
最新のトレッドミル

とても清潔感のある明るい雰囲気のジムだったので、運動に集中できました。
トレッドミルは最新のものを使えたので、気に入りました。
また、トレーナーがとても優しいです。

by ゆんかわ
スパに露天風呂が

施設や設備が綺麗で、スパに露天風呂があったり、マッサージルーム、エステなど運動だけではなく、癒しも充実していて、心からリフレッシュ出来ます。
また、スタジオプログラムもヨガからヒップホップまで色々なものがあり、楽しめます。

by あゆ
初心者でも安心

ルネサンスのスポーツジムは、初回の入会の時にカウンセリングを受けることができ、自分に合ったジムの機材を紹介していただけます。
インストラクターの方に1つ1つ使い方を教えて貰えますので、初心者でも安心して入会できます。
また、ヨガスタジアムが併設されているところもあり、ハードな運動の気分ではないときなどは、そちらを使用することもできます。
また、ジムのシャワーやロッカー室は、広くて清潔感があり、抵抗なく使うことができます。

by まきこ
高額すぎて

月額料金が高くて続けられなかった。
しかも入会する時に入会金と月額料金を2か月分払いました。
他のスポーツジムに通った事がないので分からないけど、これも不満でした。
結局1年ぐらい通ったのですが辞めました。
でもトレーニングの器具も揃っているしプールも広いです。
本格的に体を鍛えたい人にはおススメのジムだと思います。
そして一番便利だと思ったのが駅を出てすぐにジムがある事です。
通いやすかったですが、やはり私には高額すぎて合わなかったです。

by 正男
リフレッシュには最高

温泉設備が付いているため、運動後のリフレッシュに最適です。
仕事帰りは温泉設備を目的として、ほとんど毎日通っています。
リフレッシュには最高のジムです。

by CITROEN
気持ちよく

主に、筋力マシーン、ウォ―クランナーを使用してました。
機械の台数は、比較的多く。使えなくて利用を我慢する事も、あまりありませんでした。
料金設定も細かくあるので、自分の使用時間に合わせる事が出来ます。
トレーニング後の入浴施設もあり、気持ちよく自宅に帰れました。

特徴まとめ

ルネサンスの特徴

  • スパ充実(露天風呂や温泉がある店舗も)
  • ゴルフやテニススクールあり
  • スタッフのホスピタリティ教育に自信あり
  • 体験あり
  • 全国96施設

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