「初期不良に悩まされ…」ドスパラの口コミ評判、特徴まとめ | ヒドイ裏事情も暴露！人気商品・サービスの口コミ・ランキング【クチコミクス】

BTO、自作PCの分野においてトップクラスの知名度を誇るドスパラについて、利用者からの口コミを紹介します。

ドスパラでPCやパーツを購入しようとしていながらも、

疑問

どんな目的に合うのか？
どんな強みがあるのか？

というような疑問もあると思います。

そこで、このページでは実際にドスパラで購入した方からの評価を掲載しています。

リアルな感想を聞くことは、あなたの決断の手助けになることは間違いないでしょう。

概要

ドスパラの概要
価格	安い
納期	5日以内、当日可
保証・サポート	1～3年

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ゲーミングPC

ドスパラのゲーミングPC（ガレリア）は下記リンクからお願いします。

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ドスパラ

平均評価:

21件の口コミ

by はるこ

初期不良に悩まされ

ドスパラのBTOパソコンは、品ぞろえが多いです。
価格も安いのがいいところです。

しかし、初期不良に悩まされました。
電源が入らないというトラブルがありました。
サポートセンターに連絡するも初期不良時期が過ぎてしまい、何度も交換した挙句、有償になってしまいました。

そのため、部品だけ別のショップで購入し、入れ替えたという苦い経験があります。
たまたま初期不良品が届いてしまったのだろうと思っていますが、個人的にはあまり良い印象が無いです。

サポートセンターは、電話料金が高くなってしまいます。
高い出費になってしまいました。

by けんけん

故障対応が残念

winパソコンを購入。
各種パーツは店員さんに店舗で選んで頂き、自分の15万の予算に合わせて購入。
ディスプレイのみ別途用意。

また、不安だったので、組み上げも全て有料サービスで店員さんに作って頂きました。
秋葉原の店舗で対応して頂いた男性の方は感じ良し。

と、ここまでは良いです。

が、2ヶ月で、起動後すぐに電源が落ち、起動しない事態に。
色々あがいた結論として、恐らく玄人志向の電源ボックスが原因。

まだ購入したばかりなので、サポートに電話。

電話対応で出た方は、中年のオバさま、という感じで、知識が全く無いご様子。
（偶然新人だった？）

症状を伝える度に1分お待ち下さい、とか、少々お待ちくださいとか言いつつ、待たせる時間は毎回5分以上。
最終的に30分以上かかった挙句、別の窓口を案内されて終了。

その後、期待せず電話した所、また別途窓口を案内されたので（中年オバさま窓口）
サポートは諦めました。

惜しい会社です。

by とと

自分好みにしやすい

廉価型のPCが多く、特にゲーミング用のPCが安く購入できるので時々活用しています。
タワー型のPCやノートPCも、BTOで色々と自分好みで好きな価格でセットアップ可能。

ネットの書き込みであまり良い印象でない書き込みもありましたが、私自身はそのようなこともなく大変満足しています。
モニターのドット飛びがありお店に連絡したところ無料で交換していただきました。

by わたがし

バランスがいい

性能と価格のバランスがいい物が多い為、性能にあまり妥協すること無く金銭的にも助かりました。
製品出荷前に動作確認をするため、初期不良を引く確率も低く、非常に安心して使いやすいお店です。

初めて使うのにおすすめ出来るお店です。

by おやじ

ケースが振動で音鳴り

自作するより安く必要なスペックのパソコンがオーダーできるので購入しました。
安かったのですがケースが振動で音鳴りします。
外れだったのでしょうか。

by クラウド

やや高いかな

品揃えがとにかく豊富。
価格はかなり高めに設定されていると感じた（カスタマイズ込みで13万ほど）。

納期は非常に早く、注文した一週間以内に届き全く問題を感じなかった。

サポートも非常にしっかりしていてしっかりとした電話サポートがついていた。

by ロクオンヤロウ

DTM用

DTM用のパソコンを探していたのですが、こちらの要望にピッタリなPCを選定頂きました。
当方パソコンにはそこまで詳しくないのですが、DTMで使っているソフトが本格化してきたので、ストレスなくサクサク動くスペックを一緒に考えてくれました。
定員さんが紳士的で分からないことを、わかりやすく説明頂きました。

by ロクオンヤロウ

ピッタリなPC

by ちくわぶ

カスタムパーツの質が

大手だけあって豊富な種類があり、カスタム性も長けていて非常に満足でした。
配線もかなり丁寧にされていて、雑な感じはなかったので自分で手を入れることはないのです。
値段もそれなりですのでおすすめできますが。カスタムパーツの質が少し劣っているかな？（特に記憶媒体）

by アリオン

選びやすい

商品数も豊富でビギナーからヘビーゲーマーまで満足できると思います。
ゲーミングPCをはじめて買う人にも選びやすいサイト構成です。

カスタマイズ項目も多く分かりやすいです。
不明な点をチャットで質問することもできます。

実際の商品も丁寧に梱包されていて安心です。
信頼できる業者様でまた利用したいです。

by ももちゃん

10万円以下位で探し

4年程前に購入しました。
それまで使用していた自作PCのOSの入っているHDDから異音がするようになり、買い替えを検討しました。

購入するPCの価格帯としては10万円以下位で探し、今使っているPCで使えるもの（ブルーレイドライブやサブのHDD）も流用できるようにとBTO出来るPCにしました。
最終的にドスパラにしたのは、見た目が黒い筐体のPCでかっこいいと思った事と、満足のいく組み合わせで注文が出来たからです。

品揃えも5万代から20万位のハイスペックまでラインナップされていたと思います。

実際に本体が到着した後、ドライブの取付やサブHDDも追加で自分で組み込みましたが、問題なく認識し今も使えている状態です。

by どらいせん

お手軽からハイスペまで

昔から自作パソコンショップとして定評があるので安心感があります。
品揃えも多種に渡り、価格帯もお手軽な物から高級ゲーミングpcの様な物まであるので自分に合ったpcが探せて便利です。
見積もり・問い合わせ等もわかりやすくて良いです。

by うり坊

BTO初心者ですが

BTO初心者でしたが、ほぼ定員さんがつきっきりで対応頂きますました。
スペックと予算を伝えると、ほぼ近し金額で簡易構成をしてくれて、結局その通りに購入しましたが今のところ全く問題無しで満足しています。

by ささずか

メーカー品の半額以下

私がBTOパソコンを購入しようとしたのは、今まで不要なソフトが入っているために効果になってしまっているメーカー品をもう買いたくなかったからです。

たまたま近くにあったドスパラという店で7万円くらいのものを買いました。

スペックはかなりいいもの（メーカー品だと15くらいはしそう）で、3か月たちましたが問題なく使用できています。
店員さんもそれなりに丁寧に説明してくれました。

しかし、やや暗い印象だったのでちょっとマイナスの評価になりました。

by たーちゃん

SSDが魅力で

３D用のグラフィックカードを搭載したデスクトップを探していたのだが、他のパソコン店と違い価格とオプション（SSDに変更無料）が魅力的だった。
品揃えも何種類かの中から選べた。

納期も1週間ほどで満足している。

サポートも故障の保証やウイルスソフト1年無料がついていて良いと思う。

by ウオッチャーJ

他店より

BTOパソコンの価格は他店のBTOパソコンに比べれば、かなり安い。
注文してからの納期は普通（5日程度）である。
まぁ納期は場所にもよると思う。
数年程度でパソコンを買い換える目的であればとても良いメーカである。

by にゃんたま

A8N-Eシリーズ

この店に来た時に、まず液晶の並び方がきれいだなと思いました。
それから2階に行くとグラフィックボードなどがたくさんあり、とても充実していました。
そしていよいよBTOの相談をしたところ、店員さんがとても丁寧で、豊富な知識を教えてくれました。

結局20万近くのA8N-Eシリーズのパソコンを買いました。
それからメモリは4GB積みました。

どちらかというとゲーミングPCですが、ネットサーフィンをするのにとても快適なくらいサクサク動きます。

それから、店から家に配達された際の梱包もアットホームな感じで好感がもてました。
クッション材が大量に入っていたので壊れる心配もありませんでした。

by さくじ

ドスパラオリジナル

ドスパラオリジナルのノートパソコンを購入しました。
１年保証付きで、１年と数日で故障してお店に持っていっても、無償で修理してくれたので満足です。

by 電脳先輩

ミニタワー

スティック型からハイエンドまで種類が豊富なBTOパソコン店です。
私は、何度か店舗で購入していますが、在庫がなくても短納期で入手することができます。

オプションでOSのインストールを依頼すると少々時間は掛かりますが、インストールディスクを入手できることを考えると、値段もお得です。

私のメインマシンは、このお店のミニタワーですが、コストパフォーマンスも優れており、拡張性も申し分ありません。

サポートに関しては、利用したことがなく、分かりませんが、店舗で購入した際、色々と相談に乗ってくれました。
今の所、不満な所は特にありません。

by たぬきおばちゃん

BBAですが勉強し

初めてのBTOパソコン購入でしたので、やはりネットで検索するのが一番と思い調べてみると、「ドスパラ」さんが一番多くヒットしましたので、「口コミ」や「YOUTUBE」での紹介動画を多数拝見したところ、これといった「不満」を伝えてるものが少なかったので、購入に踏み切りました。

正直、私の年齢的にPCに詳しい訳でもないのですが、「ゲーム大好きおばちゃん」としましては、「快適にゲームが出来るPCがほしい」と思い、i7-7700K　GTX-1070くらいが必要なのかな？と素人判断で決めつけ、このスペックのPCを「ドスパラ」さんで見つけ購入させていただきました。

先ほど、素人と書いた通り、CPUやグラボについては無知に等しい状態だったのですが、「ドスパラ」さんのサイト内で、それがどういった物なのかを詳しく知る事もできましたので不安等はありませんでした。

価格に関しては、そもそもの「このスペックなら、この位の価格」という知識さえ持っていませんでしたので、高い安いは置いておき、他のＢＴＯショップさんのサイトと見比べても、さほど差が無いように思えました。

納期に関しては、大変驚きました。

私は沖縄在住なのですが、本州から家電等を買うと大抵は一週間とか、ひどい時には１０日以上かかる事もあったのですが、「ドスパラ」さんは、深夜０時過ぎにサイトから注文して、なか２日挟んで３日目の午前中に届くという早さでした。
本当にあっという間に届いた事に大満足です。

商品が届いてから一週間程経過しましたが、問題は全く起きず、快適に使わせていただいてます。

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ノート

ドスパラのノートに関する口コミ（ツイート）をまとめました。

帰りにドスパラ寄ってデスクトップの8700K搭載機触ってきたけど
普通のネット閲覧だと8550U搭載のノートパソコンのがサクサク動いた笑

負荷のかかる作業だと8700Kのが有利なんだろうけど
ネット閲覧だと8550Uのが上に感じた😇

— AGITΩ 🔥✴Vtuberすきすき丸 🌛🐬🍁 (@120372G) 2018年3月27日

ASUSのノートパソコンにしようと思ったけど、高いからやっぱりドスパラのノートパソコンにしよう

— 富士＃裕也 (@H2B_LE7A) 2018年3月22日

あとSurface使ったことあるけどあれ普通に遅いからドスパラのノートはイライラしないという意味ではオススメ

— FL4 (@F1Li4) 2018年3月15日

私がよくPC買うところはドスパラってところですかね、
全然使えるノートPCが3万円～転がっているのでオススメです。

— 🍆 (@NASDAq_Photo) 2018年3月13日

ノートとかドスパラに売ってる中古5万くらいでよくね

— ふぇーくぼっくす (ｱﾆﾔﾝ) (@fakevox24) 2018年3月10日

僕個人としてはBTOパソコンサイトのドスパラとかパソコン工房とかのノートは安くてスペック高いので1度は覗いて見てほしい

— しまの㌠㌔ (@simasanndayo) 2018年3月8日

春から愛大生の皆さん…ノートPCを買う際、決して生協の15万くらいするやつじゃなくてもいいのです…
ドスパラやマウスとかの通販…もちろん家電量販店やPC屋さんなどで同等またはそれ以上のスペックのPCが買えます…

— さんだぁ (@ale_xander_17) 2018年3月5日

なんかパソコン有償譲渡会なるチラシ入ってたんだけどこんな中古のゴミノート買うよかドスパラとかで新品ノート買った方が死ぬほどコスパいいなって顔してる

— しゃお (@shao_XXXX) 2018年2月23日

私もあまり詳しくありませんが、
ドスパラで見る限りでもGTX1050tiが11万代で搭載されているノートPCは見かけません。メモリだってオプションで増設してやっとこさ16GB行くはずなのに……(´⊙ω⊙`)

BTOパソコンでも、同じスペックなら15万前後はするはず…。羨ましくすらあるほどお得かと( ͡° ͜ʖ ͡°)

— 道長 (@Michinaga0124) 2018年3月29日

ドスパラのノートは下記のような種類から選べます。

画面サイズから選ぶ

13インチ
14～15インチ
17インチ

目的から選ぶ

バリュー（普段使い、軽作業）
ベーシック（ネット、メール、エクセル、ワード）
オールラウンド（写真、動画、ゲーム）
ウルトラハイエンド（クリエイティブ作業をスムーズに）

用途から選ぶ

各種制作（3DCG、イラスト、音楽制作、動画編集）
PCゲーム（最新の3Dゲームも快適にプレイ）

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タブレット

ドスパラのタブレットに関する口コミ（ツイート）をまとめました。

しかし、ドスパラタブレット頑丈。ONKYOの回線のオマケで貰ったタブレットなんて電源1回入れたら壊れて全く起動しなかったのに。っつーか、ONKYOタブレット、お前祭りの露天の景品か。タダなので別にいいけど。捨てよう

— 早乙女もんどのすけ (@tokuda101) 2018年3月29日

ドスパラの格安タブレット、買うか迷っていたら品切れになってました。そして先ほど、販売が再開されて、購入しました。OSがAndroid6.0というのが微妙に古いのを除けば、素晴らしいスペックと価格です。あとは実機の品質面ですね。

— Wreath (@Wreath_Sci) 2018年3月27日

お昼。ドスパラタブレットにLinux入れてなんとかする計画、ひとまずlubuntuがちゃんと動いた所までは確認したんだけど、タブレットでの動作で必要なものが微妙に足りてない。軽量化の都合で省かれてる奴が必要だから、このままlubuntuで運用するならそこを自力でフォローしなければならない。

— 撃ち放題[HR38] (@MUGENxBULLET) 2018年3月26日

ドスパラの9.7インチタブレット気になるわ
15000円でiPadパクリが手に入るのならAndroidタブレットとしては十分な気がしますねぇ
SoC、ロックチップなんで多分3d系はまともには動かないんでしょうけど、しないし…

— たらいや (@taraiya_) 2018年3月24日

わしは買わんけど、ドスパラのタブレットはサブモニタ代わりとして考えるとオススメになるかもしれん。HDMI付いてるからな。

— goo2 (@goo2) 2018年3月23日

そのドスパラのタブレットに使われているロックチップのRK3288というモノは有名ではありませんが…予想以上にハイスペックなので←実際に触ってきたが…荒野行動という3dゲームも…本体解像度がかなり高いはずなのに快適に動作しましたのでゲームに使うと言う使い方もあるでしょうね。

— @たくみ　肉球新党 (@Hakaisin402) 2018年3月23日

さっき紹介したドスパラのタブレットはほぼiPadど同じ大きさですので馴染みやすさはダントツだと思います、どうしても液タブが欲しいのであればコレが一番良いのではないでしょうか😊
長々とすみません😭

— あやじん (@kinnikugamigi) 2018年2月23日

６万のタブレットＰＣでちゃんと筆圧感知もされてCore m3-6y30だからそこまで動作重くもないし結構オススメです。ドスパラのDGM-S12Y。

ただ、物理的に重いです。

— 元紙 (@dkxnJAKdk) 2018年2月12日

ドスパラで小さめのタブレットPC2万くらいで買えるで

— il＠むのう (@1504_44) 2018年1月30日

あああぁぁぁああドスパラのタブレットpcほしいいいいい！！

— ゆるら*創作 (@Nyarla222) 2017年12月24日

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サポート・修理

ドスパラのサポート・修理に関する口コミ（ツイート）をまとめました。

ドスパラに電話したら、HDD SSDが死ぬかもしれませんがおそらく自然故障なので無償修理でいけますよって言われて、明日引き取りに来て貰って、1週間前後で連絡が来る＼( 'ω')／ﾋｨﾔｯﾊｧｧｧｧｧｧｧｱ！！！

— ぴょんさん@マイクラ実況 (@PYON_minecraft) 2018年3月29日

ドスパラしかも修理とかのサポートいいからね…(ノート民

— るしふぁる・ぺるせねーじゅ (@Lucifael_Perce) 2018年3月27日

デスクトップパソコンが不調だなーと思いつつゲームしてたら突然落ちて起動しなくなった。いろいろ試した結果、おそらくマザボが駄目なんだけども代替で試すパーツなんて持ってないのでドスパラへ修理依頼。2/27の夜中23:57にメールしたのに3/1の午前中にパソコン引き取りに来るらしい。素早い。

— ytm100g (@ytm100g) 2018年2月28日

タッチパネルの修理価格がドコモショップで45700円、ドスパラさんで17820円と開きがあった。

— とにかくﾊﾟｰﾃｨｰをつづけよう (@ekshinyah) 2018年2月17日

ドスパラから修理の見積もりが届いた。zipファイルでしかもパス付きで送られてくるんだ。厳重だのぅ。15,000円ぐらいだった。案外安かった。4万円までなら出せるのに。どうやらもうPC自体が古くて手の施しようがないらしい。

— 釈迦@FX道場卒業生 (@syaka_risky) 2018年2月8日

winタブ起動しなくなったからドスパラに修理出してたら、本体交換になって32GB eMMCだったのが64GBになって返ってきた

— もえとん(cv.くすはらゆい) (@moetonton) 2018年2月7日

ドスパラの修理サービスが豊富すぎる。スゲェ。SSDに変えるかな。なんも異常なかったらほとんど金かからないから。20,000円でSSDにしてくれるらしいし。

— 釈迦@FX道場卒業生 (@syaka_risky) 2018年2月6日

クソ重いデスクトップ本体を持ち込みした甲斐あった…！！！グラボの故障だーーーー！！速攻修理してもらえるマジ良かった…｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡ありがとうドスパラのなんかよく喋るお兄さん！！！！

— くさはら (@kusa_hara_00) 2018年1月31日

壊れたPCが修理から戻ってきたので設置！　心配していたMMDデータは残ってた～！　ありがとう、ドスパラ！　今度PCを買い換える時はドスパラにするね～！　マウスはデータ全消しみたいだから修理依頼だでなかったんや～；

— ゆーりぃん＠基本まったり (@yu_riin_m) 2018年1月30日

修理の手順は下記になります。

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ペンタブ「raytrektab DG-D08IWP」

ドスパラのペンタブ「raytrektab DG-D08IWP」に関する口コミ（ツイート）をまとめました。

raytrektabで作業しようかと思ったけどめっちゃ調子悪い(戻るボタンや保存ボタンが効かないetc)上にそんなに筆圧高くないのにペン先無くなるの早すぎて買い物失敗した感強い。大人しくもう少し出してiPad買っとけばよかったかなぁ…

— ガロ (@g_lucemia) 2018年4月7日

raytrektabすーぱーうるとら充電減るの早いし、充電さしながら使ってても全くたまらないし、むしろ減ってくんだけど何、

— そいらき@コミティア124 (@soi_raki) 2018年4月6日

raytrektabの時は基本メディバン使ってる外のネット使ってクラウド保存できるので

— かなみ (@kanamix_Re) 2018年4月5日

某所のドスパラでraytrektabの展示機を見かけたので、ちょっとだけいじってみた。
なるほど、ペンの反応は確かにいいね。
でもイラストは滅多に描かないので、クリスタのバンドルは宝の持ち腐れになりそうだな…。

— linden (@linden) 2018年3月24日

ドスパラのraytrektabを使ったことがある方、ご回答下さると嬉しいです…🙇

— つるまいかだ (@2lm_ykd) 2018年3月1日

iPad Proもよいが
raytrektab DG-D08IWPもオススメするぞい

— 千 (@Raitov2) 2018年3月12日

raytrektab DG-D08IWP　店頭で試用させていただいたまとめ〜
本体はB5くらい
描けるのはもう一回り小さい
重量はしっかりある
クリスタ立上がりに時間かかる
立上がり以降はサクサク
普通に発熱あり
筆圧感知かなりいい感じ
ペンは細くて軽くて割と使いやすい

結論：めっちゃほしい！！！！

— りんごんご@pso2 (@ringongogo) 2018年3月4日

「raytrektab DG-D08IWP」でCLIP STUDIO PAINTを使用した、5種類のブラシのレスポンス