BTO、自作PCのPCDEPOT(PCデポ)について、利用者からの口コミを紹介します。
PCデポでPCやパーツを購入しようとしていながらも、
- どんな目的に合うのか?
- どんな強みがあるのか?
というような疑問もあると思います。
そこで、このページでは実際にPCデポで購入した方からの評価を掲載しています。
リアルな感想を聞くことは、あなたの決断の手助けになることは間違いないでしょう。
口コミ
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仕事用のパソコンが欲しくて店に行ってみたが、月額制サービス?とやらをしつこく説明されて、普通には購入させて貰えなかった。
普通に買うと設定料も高すぎて話にならない。サービスに入ればほぼ無料になるとか言われ、汚い手口の詐欺みたいだ。
前回の炎上から全く成長していない。
以前に比べ品揃えも減ったしパーツ買いに行っても欲しいものは無い。
行く価値無し。
PCデポのオリジナルブランドのオッジオ(中身はマウスコンピューター)のデスクトップPCを買って使ってました。
しばらくして性能アップしようと思い、元々刺さってたメモリを外して大容量のメモリに変えようと思い、その一式作業をPCデポに依頼しました。
無事にメモリの増設が終わり、パソコン本体を受け取って家に帰った後、不要になった元々刺さってたメモリをヤフオクにでも出品しようと思ったのですが、、、、、
PCデポから受け取った袋の中身をいくら探しても古いメモリが無いのです。
勝手に処分されたのか、PCデポ側で回収されたのかは知りませんが、不要になったとは言え、元々刺さってた古いメモリは私の物だと思うんですが、納得いきません。
百歩譲ってメモリを回収するフローがあったとしても、それを客に確認取らないのは店として致命的では?
それとも、増設の過程で紛失でもしたのでしょうか。
店員個人の判断で回収してるのであれば、それはもはや盗難(横領?)に近いのでは。
品揃えは、ある程度比較できるくらいの量はあり、料金等も特に不満はなかったのですが、私の接客をしてくれた店員の対応があまりにもひどかったため、おそらくもう行きません。
PCデポ大阪箕面店で2度BTOパソコンを購入しました(マウス製)。
以前、所有しておりましたパソコン(他社製)が調子が悪くなった為、店舗に持ち込んだところマザーボードが故障しているとの診断。
修理の必要があるが高額の為、新しいPCを購入した方が得だと店員に勧められました。
同等品のマウス製のパソコンは高スペックの割に安価だったので、即、持ち込んだパソコンを処分して頂き購入しました。
購入時2台ディスプレイのデュアル使用目的を伝えて機種を選定してもらったのですが、自宅で接続すると電源が入りません。
連絡すると「店舗では問題ありませんでしたので持って来て頂けませんか」とのこと。
持ち込むと起動しましたので自宅に持ち帰ったら、やっぱり起動しません。
また、店舗へ連絡して押し問答を繰り返した結果、ようやく店員が出張する事になりました。
そして、電源BOXを変更してもダメでした。
結果、不具合を担当した店員曰く「この機種はデュアルディスプレイに対応していませんよ」とか。
当然、購入時に目的を伝えたことを主張し、追加費用無しで機種変更を行って頂きましたが、この間不安な思いと、パソコンを運んで店舗との往復、そして何より無駄な時間を費やしてしまいました。
挙句に、購入したパソコンは約1年ごとにマザーボードやUSB接続箇所などが不具合発生する始末。
やっぱり安いだけの事はありますね。
「安物買いの銭失い」をしっかりと勉強させて頂きました。
当のパソコンは嫌気がさして廃棄致しました。
他にも「こちらで購入した部品(内臓のHDDやBrue-ray D)などパソコンに装着して下さい」と頼むと同店で買ったにも関わらず、追加工賃が問答無用で1件につき(ボルト外す作業でも発生すると)5000円を徴収されます。
もう2度と(いくら安くても)PCデポとマウス製のパソコンは見たくないです。
秋葉原にまで行かなくても身近にあるBTOパソコンショップとして重宝しています。
品揃えも良く、値段は秋葉原に比べて僅かに高いのですが、秋葉原への交通費や、色んな店舗をまわることを考えると手軽でついつい使ってしまいます。
店員は知識もあり、対応も良い人もいたり無愛想な人もいたりでピンキリな印象です。
ですが、店もキレイで好感が持てる店です。
友達の所に行った際に、盛岡本店に行って際に、安いパソコンが欲しいと思って、中古でもいいかなっと思ったら新品でwin10が入っていたASUSのノートが有ったので5万円で買いました。
送って貰おうと聞くと「北海道にはお金がかかる」と言われたので、持ち帰ることになりましたが、店員に「値下げしてもらえないか」と聞いたら、「値段を下げる事は出来ません」と言われました。
が、北海道から来てるというと、ワイアレスマウスを付けてくれました。
値段では無く物で安くしてくれたのと、店員が1時間も付き合ってくれたので、良かったです。
また、友人の所に来た際には期待です。
また、修理などは送って貰えれば対応してくれると行ったので良かったです、
PCデポで買ったパソコンが動かなくなってしまったので、店舗に持ち込んでみてもらいました。
とてもわかりやすく原因や直し方などを説明してくれて、安心して任せることができました。
Twitterで修理費詐欺か何かで炎上してましたが、自分の場合は特に問題なかったです。
ただ、値段が症状の割に少し高く感じたので、そこだけが気にかかりました。
PCデポにはMacBookを買うために行って対応してもらいました。
店員を呼ぶと最新のMacBookの紹介と価格とサポートについて話してくれました。
この店には私が求めていた10万円程度のMacBookの商品があったのですが、その価格はインターネットの方が安いという印象でした。
一方で、店員の態度は丁寧な説明口調で良かったです。
品揃えは他のショップと比べると、それほど多くはありませんでした。
価格の方は平均的だと思います。デスクトップパソコンを購入したのですが
物持ちもよく、大変気に入っております。
PCサプライからBTOパソコンそして各種自作パーツがそろっています。
ですが、スマホタブレット売り場におされ、PC用品は一通りそろうといったところです。
ですので、店の評価としては付近にPCの店がなければ行ってもいいかなっといったか感じになります。
PCデポは詐欺会社!?Twitterまとめ
PCデポ幕張インター店が80歳を超えた高齢者に毎月15,000円の契約を結ばせ、それを解除しようとしたら10万円の違約金の支払いをさせられたということで大炎上しました。
そこで、PCデポの修理・解約についてTwitterでの意見をいくつか掲載します。
当初20万円の契約解除料を請求され、ゴネたら10万円になりました。ファミリーワイドプランというのを軸に様々なオプションをセットされてました。その中にi pad air16g本体もセットされてました。 pic.twitter.com/4RPO1it7YR
— ケンヂ (@kenzysince1972) 2016年8月14日
PCデポ解約にて
・予約して平日の午前中に行くも1時間以上待たされる。実際の作業はサインを2つで終了
・サインする項目の確認や説明はなし。こことここにサインください。で終わり
・撤去工事の内容を間違えて予約されるとりあえず毎月の課金¥16000が無くなるので一安心
二度と利用しません— のうち (@higevegeta) 2018年1月18日
解約金が異常に高いのはPCデポ。契約内容によりますが現在だと約7万円あたりが多いそうです。なぜかというと、タブレットなどのセット購入やサポートサービスなどが契約で一緒になっているなどがあるので高くなってしまうそうです。安易な勧誘には気をつけましょう。
— 光回線知らないと損:bot (@hikaribot00) 2018年1月21日
PCデポ簡単には解約させてくれない違約金高過ぎ💢
— ちゅん太 (@BeeSa22) 2018年1月21日
解約したのにクレジットの請求されてて、昨年1月に書留で返金してもらったピーシーデポのセキュリティのやつがまたクレジットの明細に上がってるんですけど〜〜〜💢💢💢毎年返金要求しろって事ですかね💢💢💢
— 伏はディアホラ楽しい (@fushiwabi) 2018年1月18日
父親の前で、PCデポに問い合わせてみた。全て解約すると20万近くかかるようだった。8月になったら、ある程度のサービスが切り替えられるので、見直そう。詳しくない人がPCやネット使うって、本当に大変。何でもっと父親から話を聞いてあげなかったんだという後悔をしてる。 https://t.co/kyVexJ24hh
— 服部太郎 (@tarohito) 2018年1月14日
またPCデポコーポレーションやらかしてます
外付けHDD
5TB(1TB+4TBクラウド) 8500円
※ただし13ヶ月目以降は年額13000円とする(クラウド費用でしょう)解約しなければ1年毎に13000円徴収されます。
騙されて買わないで下さい。#拡散希望 pic.twitter.com/tDdlv5gG3x— ミニミニ (@miniminimusic) 2018年1月5日
PCデポは高い(ぼったくり)だけじゃなく、その料金の請求の根拠が不明瞭な上、客がお金を機器代を支払って所有権が客にあるのに、リース・レンタル風を装って機器譲渡をさせたりするからアカンのよ
機器下取り(返却)をしないと解約料がすごく高くなるから、客は実質強要されてると同じ— ひよこトレーナーPCデポ (@piyo_trainer) 2017年12月29日
炎上してからしばらく経っていても、いまだSNSでの評判はかなり悪いという状況になっています。
特徴・おすすめポイント
- PC修理や相談に強い(契約時は要注意!)
- BTOの選択肢は少ない
動画
PCDデポに関する動画を紹介します。
パソコン無料診断 スピード修理【PC DEPOT】
店舗一覧
下記はPCデポの店舗の一覧になります。