「納品が遅すぎ…」サイコムの口コミ評判、特徴などまとめ

品揃えは、ドスパラ等の秋葉原の店舗に比べれば少なく、また、価格はサイコムはオンラインが中心ですが決して最安という訳でもありません。

BTOモデルは、昔から注文後7日以内に納品になっており、最速でありません。
これは、組立後に動作テストする為らしいですが、時間かかるので、サイコムが販売するPCパーツを購入し、自前で組立した事あります。

PCパーツですと、注文後2日程度で到着するので、BTOモデルを購入するよりも早く、また若干安くPCが出来ます。

PCに求めるCPUスペック、メモリ量、ビデオ性能が明確で、それらがサイコムにあると、マッチするのでないかと思います。

一方で、BTOモデルは納品まで比較的時間がかかる為、是非改善して貰いたいです。

以上から、総合評価は★3つにさせて頂きました。

初めてのBTOパソコンの購入だったのですが、解らない部分を聞くと丁寧に教えてくれて全体的に丁寧な対応でしたし、納期に関してもショップから伝えられていた日よりも早く届いたんです。
購入後も解らないことがあって問い合わせた時にも、丁寧に対応してもらえたので不満はなかったです。

Sycomはパーツの選択が細かく出来て、相性が合わないパーツは選べなくなっていたり、BTOパソコン初心者にもかなりわかりやすい点が他のショップにはない魅力だと思います。
難点としては、カスタマイズの自由度が高い分だけ、いいパーツを使うと他のショップより割高になる点です。

サイコムではパソコンを何台か発注しています。
以下が感想になります。

■品揃え
良いです。
様々な価格帯の商品がラインナップされています。
また、予算内に調整出来るように、モニタの有無からCDドライブの有無まで調整出来るのは非常にありがたいです。

■価格
良いです。
同じ価格帯で比較するとサイコムは最も安いです。

■納期
短いです。
東京ならば３日程度で納品されます。

■サポート
日本人のオペレータが出ます。
最初は女性が対応してくれるので、ありがたいです。

良くあるFAQなどを持っているのか、困ったことに一般的な質問に対して的確に回答してくれます。（例えばOSの消去や再インストールなど）。
メールでの質疑も問題なく対応してくれます。

■不満な点
価格変動が大きいです。
特定のパーツの値段が高騰すると、その値段がすぐに販売価格へ反映されます。
これはどこのBTOメーカでも共通していることかと思います。

価格帯に関しては多店舗より気持ち高いような印象を受けましたが、ネット上の評判を考慮してサイコムさんで購入を決めました。
一度、原因不明の故障になることがありましたが、丁寧に対応してくださり。
その後は何の問題もなく使えています。

パーツを細かくカスタマイズしたいけど自作する時間がなく、面倒だったのでサイコムにしました。

価格は若干高めですが、他店だと変更不可のパーツがあったり、カスタマイズすると価格が跳ね上がる場合も多いので、パーツにこだわりがある方にはおすすめできると思います。

品ぞろえが豊富でかなり迷いました。

価格も安くサポートもしっかりしています。
納期は1週間ほどで手元に届きました。

特に不満に思った点はありません。
今後も利用したいと思いました。

他の大手BTOメーカーがどこのメーカーのハードディスクを使うかは、その時期に手に入りやすい物であることが多いのに対し、サイコムはメーカーを選べます。
日本国内で組み立てで工場に引き取りにも行けたし、自分で増設や部品の交換も出来て長く使っています。
そろそろノートPCに買い替えたいのですが、サイコムのオリジナルはデスクトップPCだけで、ノートPCはMSI製は取り扱っているだけなのが残念です。

Sycomの長所はなんといっても選択肢の多さだと思います。
自作パソコンには憧れるけど、パーツごとの相性などもあって難しそうだし…というレベルの人には最適と言えるのではないでしょうか。

最初注文した際、Blu-rayドライブを注文したのに一緒に注文したモニターが非対応という凡ミスをしてしまったのですが、メールでご指摘いただき、更に代替案までいただけてとても助かりました。

他のBTOパソコン店に比べると少し割高ではありますが、それだけの価値はあると思います。

カスタマイズの自由さが良いです。
BTOだとCPU・メモリ・HDDは変更できるのは当たりです。

サイコムはケース・電源まで細かい所まで選べる点が良いです。
ファンの数など色々と追加できます。

配線が綺麗なのも良いです。
自分でやろうとするとかなり面倒で手間がかかります。