格安SIMのBIGLOBEモバイルについて、実際に利用した方からいただいた口コミを紹介します。

BIGLOBEモバイルを契約しようかと悩んでいながらも、

不安・疑問

  • 自分の使用目的に合っている業者なのか?
  • 料金は安くなるのか?

というような不安がありますよね?

そこで、このページでは実際にBIGLOBEモバイルをある程度の期間利用した方からの評価を掲載しています。

BIGLOBEモバイル

BIGLOBEモバイル2

口コミ



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BIGLOBEモバイル

平均評価:  
 14件の口コミ

by 魔導士
通信速度がイマイチ

料金は安くなりましたが通信速度がイマイチ満足できません。
時間帯によって、あるいは、人が多いところだと速度の低下を感じます。

by はる
2万円程安くなった

スマホ二台タブレット一台をキャリアから乗り換えたのですが引くくらい安くなります。
具体的に2万円程安くなりました。

弱点の一つ目としては通話料金が高いのですが、そこはSNSの無料通話サービスでカバーできます。

もう一つは、キャリアの電波を借りているから安いという部分で、山奥や人混みの中では上手く通信が出来ない事があります。
なので、某有名モンスターを捕まえるアプリでは不具合が起きます。
それさえ見ない事にすれば本当に安く家計を助けてくれる格安simだと思います。

by ぶんちゃん
カメラ故障時5000円で交換

今まで通信の質や速度で不満に思ったことはありません。
故障の保証にも入っていたので、カメラが故障した際も5000円で交換してもらえました。やはり月々の料金の安さは魅力です。

by みかん
6000円節約だが

私は外出先ではメールやLINEなどでしかスマホを用いていなかったので、月の通信料が2GB以下でした。
BIGLOBEに変えるまでは月額7500円ぐらい払っていましたが、現在では1500円ぐらいで全く問題なく過ごせています。
ただ、格安SIMに詳しくない人に自分のメアドを伝える時に、大手キャリアのメールを持っていないことを怪訝に思われたりしますが、不便な点はその程度です。

by けんじ
エンタメフリーオプション

オプションのエンタメフリーを利用することでYouTubeやradikoでの通信量を節約でき、最低プランの1GBプランで安く運用することができ、満足です。

by 川野
安くなった

通信の質はdocomoと同じみたいなので不満はありません。

biglobeに変えてから特にトラブルが無いのでサポートの良し悪しは分かりませんが、変えて良かった点はやはり料金面です。
auを利用していて月々7000円程だったのが、5000円程になりました。

不満は端末が分割のみでしか購入できない事と、ケースや液晶保護シールなどが端末とセットで買えるのですが、少し高かったです。
変えて良かったとは思います。

by まっちゃん
6Gプランで2000円程度

ドコモのエリア、ドコモのスマフォがそのまま使用できる為、契約しました。
料金も6Gプランにて、2000円程度に抑える事ができて、以前より数千円携帯使用料を抑えることができて良かったです。

by らりるれろ
教育とか態度が

やはり安い分大手とは言えないので、店員の対応の教育とか態度が行き届いていないなぁと感じました。
だるそうに対応されてとても不快感と腹が立ちました。

by
9000円ダウン

それまで大手キャリアとの契約で月1万円以上だった通信料が、BIGLOBEの格安SIMに変更してから月1000円台に。

通信速度の面で不安を持っていましたが、実際に使ってみると全く問題ありませんでした。
少なくとも、普通に使用している分には「遅い」と感じたことはありません。

当初はわずらわしく感じていた三日間の通信制限も途中から廃止されましたし、その他にもちょくちょくサービスが改善されているので、今ではこれといった不満点もありません。
エンタメフリー(特定の動画・音楽サービスは通信量に制限がかからなくなるサービス)などオプションも色々用意されていますし、ユーザーにとっての「お得感」をしっかり考えてくれているように思います。

by じる
LINEがたまに遅延

BIGLOBEモバイル安定性は満足。
価格はほぼ満足。
他社に先駆けてほぼスマホなど格安モバイルに着手した会社なので、安心感がある。今の所使っていて不便を感じたことはない。

良かった点は、価格が安い。

悪かった点は、ガラケーは通話のみ3キャリア利用の為に、どうしても二台持ちでかさばる。
あとlineアプリなどは遅延があったりもする。

by えどぅー
ライトユーザーにとっては満足できる

通信速度は、替えた当初は遅いと感じることもあったが、現在ではストレスを感じるようなスピードではなく、ライトユーザーにとっては満足できるものだと思う。
ヘビーユーザーは遅いと感じるかもしれませんが。

替えてよかった点はやはり月額料金が劇的に安くなったこと。
後悔したことはほとんどありません。

切り替えた当初は、通信速度が安定せず、株がいいタイミングで買えなかったりということはありましたが、現在大きな不満も特にありません。

by maggothand
速度はdocomoと同じ

KDDIの傘下に入っていますが。docomo系のMVNOです。
なのでNTTdocomo端末であればSIMロック解除なしで運用できます。

通信の質や速度はdocomoと同じだと思っても大丈夫です。
docomo SIM端末も持っていますがアンテナの受信強度など、同じです。

運用後のサポートは使ったことが知りませんが、SIMカードはネットで申請後3日もあれば手元に届きます。
他の業者を知りませんが、個人的には速く対応していただけていると思います。

良かった点は、何といっても価格です。
キャリヤ系の料金体系に比べれば運用コストは確実に下がります。

ISP(家でのインターネット接続)でBIGLOBEを使っている場合、月額料金の値引や、無料のWiFiスポットも利用できるのでBIGLOBEを利用中または、ISPまで変更可能であれば、モバイルの通信費をかなり安くできます。

その他に追加費用が必要ですが、YouTubeなど特定のサービスを使い放題で利用できる「エンタメフリー・オプション」も使い勝手があります。

by 42歳 主婦
3枚で15GBという契約で2500円

キャリアの通信代は以前より安くなったとはいえ、まだまだ高いです。
格安SIMは3年ほど前から使用しています。
プランにもよりますが、3枚で15GBという契約で2500円、GBを超過しても速度は遅くなりますが継続できますしDOCOMOエリアなので通信状態も悪くありません。

by ひろ
月々約1000円

BIGLOBEのSIMを利用しています。
契約は月々3Gの契約で費用は約1000円です。
スマホはエクスペリア SO-04Eです。
32Gのメモリがありますので、音楽、データの保存にはこまりません。
通信速度に対しては不満はありません。
お金の節約には最適です。

速度の感想まとめ

BIGLOBEモバイルの「速度」に限定したTwitterの反応をまとめました。

特徴

BIGLOBEモバイルの特徴

  1. 使用回線:ドコモかauか選択可能
  2. 余ったデータの翌月繰越あり
  3. エンタメフリー・オプションあり(※1)
  4. 全国に約6,000箇所あるWi-Fiを利用可能(※2)

(※1)エンタメフリー・オプション

エンタメフリー・オプション1

エンタメフリー・オプション2

エンタメフリー・オプションに加入すると、下記のような音楽・動画サービスを利用する時、データ量が減りません。

  • YouTube
  • Google Play Music
  • Apple Music
  • AbemaTV
  • Spotify
  • AWA
  • radiko.jp
  • Amazon Music
  • U-NEXT

月額料金は、通話SIMだと480円、データSIMだと980円。

エンタメフリー・オプションについてのTwitterの意見

(※2)Wi-Fi利用について

月額250円(6GB以上のプランだと無料)。

細かい付加サービス

BIGLOBEモバイルには下記の付加サービスもあります。

  • 子供用のフィルタリング機能
  • ウィルス対策
  • 故障時の保険
  • 盗難・紛失時の補償
  • 留守番電話
  • キャッチホン
  • 転送電話
  • 国際電話
  • 国際ローミング

料金プラン

下記はBIGLOBEモバイルの料金プランになります。

基本サービス

基本サービス

※金額は月額料金になります

データ容量 データ通信プラン 音声通話つきプラン
1GB 1,400円
3GB 900円 1,600円
6GB 1,450円 2,150円
12GB 2,700円 3,400円
20GB 4,500円 5,200円
30GB 6,750円 7,450円
違約金 なし 12ヶ月以内の解約で8,000円

通話定額サービス(BIGLOBEでんわ)

プラン名 プランの内容 月額料金
BIGLOBEでんわ
3分かけ放題
最初の3分間は無料 650円
BIGLOBEでんわ
通話パック60
60分間(1,200円分)の通話が定額 650円

アプリ

BIGLOBEモバイルのアプリ

BIGLOBEモバイルのアプリの画面

BIGLOBEモバイルのアプリ機能

  • 通信残量を確認
  • プラン変更
  • SIMカードの追加
  • 通信量の通知
  • 使いすぎを通知

【iPhone】BIGLOBEモバイル アプリ

【Android】BIGLOBEモバイル アプリ

こんな人におすすめ

BIGLOBEモバイルはこんな人におすすめ

  • 3分以内の通話をよくする人
    最初の3分間は無料のプランあり(月額650円)
  • 動画や音楽をよく視聴する人
    エンタメフリーオプション(月額480円~)

関連動画

BIGLOBEモバイルに関する動画を紹介します。

BIGLOBEモバイルCM「SIM替え(山本美月)」篇

BIGLOBEモバイルCM「逃亡」篇 30秒

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