「もっと説明して…」JCOM MOBILEの口コミ評判・特徴・料金プランまとめ

事前の説明肝心なこと省略。
サポートめちゃくちゃ、説明しているうちに客が悪いと言い出す。

週に1回位しかスマホ使わない人ならいざ知らず、普通に使っている人は絶対に避けるべき。

故障した時に1週間位スマホ使えなくなります。
料金もさして安くなりません。
正月期間は一切電話も通じません。

顧客の事など2の次3の次のとんでもない会社です。
返信依頼しても翌日の17時位しか電話かかってこないし。
26時間待たされました。

ひどい対応。

海外版なので、Appleでの対応はされていません。
iphone6sで不具合があった場合、端末保証に入っていても役にはたちません。
海外のiphon6sを日本で、販売するな。

自宅がJcomのインターネットと電話回線をひいているので、端末代金が実質0円で端末を購入できました。
それだけでもお得なのに、毎月のモバイル代金も大手キャリアよりも安くなったので、今のところは満足です！

通信の質や速度は問題ありません。
初めは５分かけ放題に入っていなかったので、かけた分だけ通話料がかかりました。
かけ放題に入って、２千円から３千円節約できました。

サポートはしっかりしています。

電話が込み合っていて、かかりづらい事がややあります。
キャリアでしたら、７千円かかっていたのが３千円ぐらいになってよかったです。

通話と検索に使っています。ラインも使っています。

私が購入したときは、故障した時の交換保障に入っていなかったので、壊れた時、何もせずに自然に壊れた時は保障期間だと無料ですが、水濡れで故障した時は有料と言われました。
購入した時に説明がありませんでした。

留守電についても購入した時に説明がなく、後で問い合わせして入りました。

購入時の説明をもっとちゃんとして欲しかったです。
J:COM側としてはたくさんオプションつけた方が売上になると思うのですが。

３Gを契約していて、特に通信が遅いと感じたことはありません。前回のスマホと同じくらいです。
むしろ立ち上げが早いです。

ヤフー等のHPを閲覧しますが、通信は満足です。
現在の機種はAquosで、以前はGalaxyでした。
ずっと２G位までしか使っていなかったので、とてもお得です。
税込みで約9,700円位から2,500円位まで下がったので7,000位節約できました。

ドコモのガラケーからの買い替えです。
外ではほとんど使わないため家の中でWiFiでLINEでのやりとり中心なので不自由はありません。
無料通話はつけてませんが、家でLINEが主で相手は家族なので問題ありません。
ガラケーよりも断然使い勝手が良いので満足しています。

iphoneからの移行でしたが、まったく不都合がなく料金が半額以上も下がり、ほぼほぼ満足しています。
メールのドメインを変えなければならない事が最も気がかりでしたが、特に問題が起こる事も無く、もっと早くに変えるんだったと思っています。
動画再生、ゲームなども今の所スムーズに行えるので家族の携帯も同様にiphoneから変更しました。